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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation d'une nouvelle PAC Daikin. Travail très soigné. Technicien très compétents et très agréables. Parfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a été très professionnel et ponctuelle,il ma donner aussi des conseils en rapport avec l'entretient et l'utilisation de cette chaudière
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersprise de rendez-vous rapide. Intervention efficace
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de l intervention, quand j'ai eu besoin d'Engie Home Services,j'ai à chaque fois trouvé un interlocuteur attentif.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique, gentillesse et précision dans les propos. Intervention du technicien à l'heure prévue, beaucoup de sérieux et de professionnalisme malgré les intempéries ( intervention sous la pluie) afin de déterminer la source de la panne.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Toujours satisfaite des prestations d'Engie Home Service aussi bien à l'accueil que les techniciens : serviable, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement. Une cliente satisfaite
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention menée avec efficacité, malgré un accès difficile, sur un extracteur de ventouse . Très satisfait de l'intervention de votre technicien.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé en avance ,ce que j'ai apprécié.J'aibeu affaire a un professionnel compétent ,attentif et pédagogue. Il m'a expliqué ce qu'il faisait et de plus a accompagné patiemment ma demande de subvention Engie. Je le remercie vraiment car il a règlen problème qui durait depuis quelques mois et il m'a soulagee, le tout avec compétence et gentillesse. Merci
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, intervention de maintenance au top.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien opérationnel, de très bons conseils.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'agence de Brest est toujours au top. Ne changez rien.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant etait pro, il a agit en professionnel et a son départ tout etait propre nickel.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEn panne un 30 décembre après 18h30 agence fermé don je suis tombé sur une plate-forme téléphonique le mec comprenais rien au tel mais des le lendemain j'étais contacté par l'agence a la première heure au début on devais faire une intervention le 4 janvier ramener au 3 et au final j'ai été dépanner le 31 décembre en fin de matinée ils ont tout mis en oeuvres pour mon eau chaude et chauffage reçu de très bon conseil de la part du technicien très compétent et secrétaire très agréable mes meilleurs vœux à tt l'équipe et merci encore
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn souci de chaudière en cette période d'hiver ! Qui peux mieux que Engie pour intervenir rapidement? On sait qui appeler dans ces cas là: accueil chaleureux , prise en compte de la demande efficacement et dépannage dans la lancé par un technicien très professionnel et sans aucun doute très compétent. Efficacité dans l'interface entre l'appel téléphonique, la prise en compte , la disponibilité d'un technicien et le rappel pour vous signaler son arrivée . Je suis très satisfait de ENGIE que je recommande .
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agrable et professionnel
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des techniciens de Brest, ravie de voir que c'est un technicien qui est déjà intervenu. Toujours de bons conseils, consciencieux. Très professionnel comme à chacunes de ses interventions.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersdes personnes sympathiques, compétents, courtois
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès agréable personne
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersréparation effectué par un technicien compétent.merci
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