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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéIntervenant pas très aimable
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuper , prestation tres satisfaitante avec un technicien tres competent dans son travail , dans ses explications et ses conseils,
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéUne pièce de la chaudière à changer . Ceci est compris dans le contrat , mais je n’ai pas de certitude ni de date pour l’intervention .
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiémerci pour vos services
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et compétent
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommanderais Engie pour leur intervention dépannage et entretien de chauffage. Mais pour le devis pompe a chaleur j attends tjs le devis depuis 2ans bientôt.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil et du suivi des dossiers d'EHS. Entreprise très professionnelle que je recommande sans hésitation pour sa qualité de service
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité professionnalisme 😁
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien parfait mais 2 semaines d'attente avec chauffage en panne car il était en vacances et personne pour le remplacer
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéle technicien pour changer le thermostat a fait un travail parfait, et m'expliquer ensuite comment ce nouvel appareil marchait, rien a dire parfait
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéIl y a juste un point à faire remonter Ne pas toucher au thermostat qu’on a eu du mal à comprendre et à régler celui ci à été mis après la visite des techniciens à 18 journée et 16 la nuit alors que nous avions mis à 20 la journée et 18 la nuit merci
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé un réparateur particulier et je l'ai eu.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente cette année . Cliente depuis 6 ans , on m’a posé deux lapins pour mon rdv d’entretien de ce début d’année , j’ai pris deux demi journées sur les congés pour rien et bien sûr pas eu ni d’appel ni de mails pour me prévenir qu’il ne passerait pas . Par la suite on m’impose un rdv par mail et nous n’étions pas disponible . Apres la quatrième fois , c’est bon le technicien est bien passé mais c’est intolérable de ne pas respecter les rdvs programmés.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très a l écoute, explications nettes, Par contre un équipement pour l employé serait approprié vue la météo
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon service de l accueil et du dépannage merci
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu pour établir un devis PAC a répondu à toutes mes questions de façon simple et claire, en se mettant à mon niveau de connaissance sur cette installation. Très satisfait de cet entretien.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la gentillesse et du professionnalisme du technicien, comme de la secrétaire que j'ai eue au téléphone.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation les techniciens ont été aimables . L'horaire à été respecté.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUn rdv est prévu pour une reparation, le reparateur vient et repart sans rien faire parce qu’il ne sait pas faire et que c’est a son collègue de faire…j’ai eu un bebe de 10 mois, 2 autres enfants, pa d’eau chaude depuis dimanche, pas de chuaffage.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonne agréable et prévenante. Tavail parfait.
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