Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéExplications claires intervenant sympathique
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéA part un rendez- vous d'entretien non respecté et reporté 15 jours après, ainsi que la difficulté de vous avoir au téléphone, je suis très satisfaite du sérieux et de l'amabilité de l'intervenant. Par contre faîtes en sorte de donner aux intervenants mes bonnes coordonnées !! Le meilleur indicateur est WAZE .... Tous m'appellent pour me trouver !
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéras
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent intervention du technicien, agréable et trés compétent. En espérant que cela soit bien lui qui sera présent l'année prochaine
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien au top, pédagogue il m'a très bien expliqué le fonctionnement en me faisant faire car nous avons souvent des pannes de courant et la pac se met à zéro, très aimable, gestes barrières respectés port du masque et d'une grande gentillesse et patience merci encore, aucun regret d'avoir pris un contrat
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéQuand tout va bien il n'y a pas grande chose à dire. Prise de rendez-vous facile avec un accueil impeccable, intervention le jour et dans les horaires prévus, personnel agréable et compétent. C'était parfait
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai un problème avec ma chaudière qui nécessite une intervention par an, habituellement tout se passe bien. Cette année: 2 rdv non honorés (après avoir attendu toute l’après-midi, on vous appelle à 18h…). Celui d’hier a eu lieu mais le problème est toujours présent. Je vais devoir reprendre un rdv. 4 rdv pour un problème qui se règle habituellement en 1…
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien a fait son travail de vérification comme il se doit, en tenant compte de mes remarques et demandes. Tout est ok
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPour l'installation de le clim, le poseur avec un autre de ses collègues est venu la veille du R-V sans prévenir.Sans escabeau, je lui en est fourni un. Le poseur m'a dit qu'il ne faisait pas les branchements car il ne savait pas, c'était la 1° clim qu'il posait. Pour la mise en service, vous m'avez envoyez un mail le 28/09/2022 à 16h48 en me signifiant le RV pour le 14/10/2022 entre 13h30 et 18h. . Je suis rentré de Lyon pour ce RV ( 1100Km, j'étais aux obsèques de mon frère et j'avais prévenu vos services de mon absence). Le 14/10/ vers 15h, je reçois un message comme quoi le RV était reporté à 8 jours plus tard. par 3 fois, j'ai appelé vos services pour faire part de mon mécontentement et d'essayer de faire avancé ce RV .malgré les promesses d’être rappelé. Je ne l'ai jamais été. Aujourd’hui, j'ai eu la mise en service, mais il manque le support mural de la télé commande , 2 profils de fin de course, un angle gauche et la mousse expansive. Quand j'ai demandé comment fonctionnait mon appareil, j'ai eu la réponse suivante. c'est la première fois que je pose cette marque (Hitachi) c'est simple regardez , c'est bien expliqué sur le livre.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe commercial très sympathique et ponctuel et compétent
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Avec le contrat 7 sur 7 c est rapide .
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel sérieux et professionnel rien à redire.
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéUn contact email pour fixer un rendez-vous avec alternative de joindre Engie par téléphone si la date ne me convenait pas. Un appel téléphonique du technicien pour me prévenir de son arrivée dans 10 a 15minutes...très appréciable Merci
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéUne opération de maintenance réalisée avec sérieux et professionnalisme
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTravail parfait , équipe efficace et sympathique
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéComplètement satisfaite de l'intervention de votre technicien ce samedi 15 octobre
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention tout à fait correcte du technicien, qui nous a expliqué la remise en route de la chaudière et nous a réglé le capteur.
-
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPremier rendez vous non honoré et pas de message du technicien pour me prévenir. Deuxième rendez-vous très bien. Donc mitigée. Ce n’est pas la première fois que ça arrive.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
