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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiers1er appel téléphonique (N° tel trouvé sur internet, pas l'agende de st brieux) pour faire un contrat, très bon accueil et un rendez vous fixé pour la révision de ma chaudière mais personne n'est venu au jour prévu . 2ème appel à l'agence de St brieux: bon accueil, rendez vous pris et intervention le jour prévu cette fois. Technicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPassage le matin pour ne rien faire (je travaille de nuit). Un second Passage surprise l' après-midi le même jour, là désolé, j ai 1 vie et j étais absent. Ensuite un texto pour me signaler qu'en raison de mon absence, on me remercie de contacter engie pour recaler 1 rdv....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVous êtes efficace ! On va résoudre le problème !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière a été posé il y a 1 an. Première révision. Personnel compétant qui n hésite pas à donner des conseils.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiers10 pour Renaud
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres professionnel et a l'écoute.ecplications etc
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersproblèmes avec cette chaudière (défectueuse dès la pause et non remplacée-2013) depuis installation d'un nouveau corps de chauffe (31/05/22) fuite d'eau importante / problème de soupape/ obligation de fermer la chaudière donc plus d'eau chaude depuis le 01/06/2022 En attente de la visite d'un technicien , plusieurs appels sans suite /en attente de la livraison de la pièce à changer , heureusement pour nous c'est presque l'été ! grâce à Engie nous faisons des économies de chauffage entre autre !!!!
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersbon accueil tres poli bonne conversation;tres competent
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait l'entretien annuel de la chaudière à gaz. RAS
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sympathique et efficace, rien à redire
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable et sérieuse. Cette personne est déjà intervenue pour l'entretien annuel de notre chaudière. Nous la recommendons. Cordialement, Valérie Le Bert
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire, le technicien a bien fait la révision . ses explications étaient bien conçues.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était compétant et agréable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout se passe comme prévu.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très professionnel, calme, bien concentré à son travail et aussi à l'écoute du client
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes informations ne sont pas transmises au technicien qui vient sans les pièces de rechange pour la PAC Les mails transmis à la compta ne sont pas pris en compte non plus Je pense changer d'intervenant
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et un appel 10 mn avant d’arriver. Très bien
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire. Très bien.
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersEnsemble conseils relations très intéressants et satisfaisant
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