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Résumé des avis
Chez Savelys SAUMUR, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention souvent jugée sérieuse, avec des techniciens courtois, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des réponses claires aux questions et un bon sens du conseil, mais un créneau horaire peu pratique revient comme une vraie gêne.
Expertise des équipes
"Technicien très compétent et qui connait sot travail Bravo"
"Technicien très professionel qui vous explique bien Rien a dire"
"Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre.…"
Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre. Un grand bravo à lui !
Réactivité
"Technicien qui connaît bien la chaudière et explique bien la panne et les pièces à changer très professionnel et rapidité d intervention"
"Bonne échange avec le technicien Rapide et efficace"
"trés satisfaite ,technicien aimable efficace et rapide dans l'intervention"
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe créneau fixé pour l'intervention ( 13h-18h) est trop large et nécessite de bloquer toute son après-midi
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien passé à la maison est très professionnel et a l'écoute.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien que nous avons vu a été formidable,il a su prendre le temps de bien nous expliquer Les choses ce qui est vraiment rassurant pour nous. Merci a lui.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiershoraire respecte
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant a été très compétent et très disponible. L'entretien de la chaudière a été complet et très soigné. Le facteur sécurité de l'installation du gaz a été vu en profondeur. De plus, de nombreuses informations sur le chauffage ont été données.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien toujours parfait
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersDépanneur sans gêne ce permet de rentrer sans sonner puis se permet de critiquer la marque de ma chaudière et entretien négligées par rapport au année précédente
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a proposé un créneau qui s'est libéré le matin ce qui m'a bien convenu. Il était déjà venu pour cette même panne. J'ai compris ce qu'il fallait que je fasse si cela se reproduisait. Il a été très efficace.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne venue faire l'entretien à sût répondre à mes questions avec professionnalisme .
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersDisponibilité et professionnalisme
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLe service automatique est moins bon: j'avais changé la date de mon rdv or j'ai attendu, attendu (créneau que internet donne est 7h30-12h30. Il est différent de la réalité confirmé par tel créneau à partir de 8h45!)... J'ai appelé et une personne très aimable m'a expliqué que mon rdv était fixé au lendemain ("c'est le pb avec interne/sms") alors que je n'en avais pas été informée. En gros le souci vient des réponses via internet/sms
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant poli, soigneux et rapide. Accueil téléphonique agréable.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès content de l accueil téléphonique Saumur mais minable lorsque l on tombe sur la plateforme générale
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide appelé le matin ils sont intervenu l après midi.echange de chauffe d eau Apparemment hlm
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour le technicien est très sérieux et connaît son métier et très gentil
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant hyper agréable qui m'a tout expliqué et répondait à chacune de nos questions avec professionnalisme
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très agréable et très compétent très poli je les recommande bien sur et encore MERCI
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersUn accueil téléphonique parfait et le service est très efficace et rapide 5*****
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait, comme chaque année depuis 15 ans !
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBonne présentation et à l’écoute
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