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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un technicien consciencieux, professionnel et agréable. Les clients apprécient les explications claires, le travail soigné et le nettoyage après intervention, avec un contact jugé rassurant du début à la fin.
Expertise des équipes
"Personne, a la hauteur, qui connait son métier sur le bout des doigts, polis, à effectuer des réglages et fait un excellent travail. Merci"
"J’aimerais avoir une personne au téléphone qui connaît bien le métier et autrement le technicien est très bien il est à l’écoute il est attentif et…"
J’aimerais avoir une personne au téléphone qui connaît bien le métier et autrement le technicien est très bien il est à l’écoute il est attentif et il connaît bien son métier merci pour le travail des techniciens
"Technicien agréable et m'a expliqué le fonctionnement de la chaudière"
Réactivité
"Plus d’une demi-heure d’attente pour essayer de vous joindre contre seulement 2 min quand on vous appel en anonyme!! Inacceptable !! De plus mon…"
Plus d’une demi-heure d’attente pour essayer de vous joindre contre seulement 2 min quand on vous appel en anonyme!! Inacceptable !! De plus mon message n’a pas été transmis correctement au technicien! Ce qui m’a valu une reprise de travail en retard! Un grand merci à la secrétaire! La tranche horaires 13h30/17h45 bcp trop longues 2h serait bien, chose à revoir !! Seul point positif: un technicien au top!
"Technicien au top, professionnel et poli. Il nous a tout expliqué correctement. Travail propre. Rien à dire."
"Technicien très sympa et souriant, je recommande vivement."
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à l intervention d un technicien qui n'a passé que un coup d aspirateur. Je n'ai plus de chauffage. Appelle secrétariat et problème toujours pas résolu et pas de chauffage merci service client
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès compétents et très polis et connais bien son métier
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant très sympathique
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé le technicien été à l'heure et à plus régler mon problème
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci à mon interlocutrice au téléphone d'avoir fait passer le message de mes impératifs horaires. Merci au technicien d'avoir été si arrangeant, à l'écoute et d'avoir pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière et de répondre à mes questions. Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAprès intervention du technicien pour entretien de ma chaudière j'ai constaté une fuite assez importante , j'ai du vous recontacter pour un nouveau rendez vous afin d'avoir un bon fonctionnement heureusement pas d'incident sur le chauffage ni l'eau chaude je ne vous en tiens pas rigueur un joint peut se déplacer au moment de la mise en place je suis toujours très satisfaite de vos intervention Merci
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLe premier ou de téléphone je suis tombé sur un incapable Sinon tout le reste s'est très bien passé
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéN'est pas venu
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiébonjour, l'agent d'Engie qui est intervenu à été agréable, rapide , efficace et de bons conseils pour mon thermostat .
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéDisponible rapidement. Technicien très professionnel.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPas eux contacté téléphonique
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifié24h entre la prise en compte de la demande envoi et traitement du devis puis intervention effective le tout avec une forte remise. Merci. Tout est dit
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien venu sans outils sa a duré 5 min et il et parti résultats rien de fait fuite qui tâche les murs de liquide noire alors que dire payer et on ne fera rien CHEVREAU
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top Juste il serait bien de rappeler le rdv par SMS à vos client 2 jours avant comme beaucoup le font aujourd'hui
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable depuis le début de notre collaboration
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonsoir Madame ; Monsieur . Votre technicien a été très efficace pour l'entretien de la chaudière et agréable ainsi que performant par rapport à l'intervention . Bonne soirée à vous .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfaite de vos services . Meilleurs vœux.
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