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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un technicien consciencieux, professionnel et agréable. Les clients apprécient les explications claires, le travail soigné et le nettoyage après intervention, avec un contact jugé rassurant du début à la fin.
Expertise des équipes
"Personne, a la hauteur, qui connait son métier sur le bout des doigts, polis, à effectuer des réglages et fait un excellent travail. Merci"
"J’aimerais avoir une personne au téléphone qui connaît bien le métier et autrement le technicien est très bien il est à l’écoute il est attentif et…"
J’aimerais avoir une personne au téléphone qui connaît bien le métier et autrement le technicien est très bien il est à l’écoute il est attentif et il connaît bien son métier merci pour le travail des techniciens
"Technicien agréable et m'a expliqué le fonctionnement de la chaudière"
Réactivité
"Plus d’une demi-heure d’attente pour essayer de vous joindre contre seulement 2 min quand on vous appel en anonyme!! Inacceptable !! De plus mon…"
Plus d’une demi-heure d’attente pour essayer de vous joindre contre seulement 2 min quand on vous appel en anonyme!! Inacceptable !! De plus mon message n’a pas été transmis correctement au technicien! Ce qui m’a valu une reprise de travail en retard! Un grand merci à la secrétaire! La tranche horaires 13h30/17h45 bcp trop longues 2h serait bien, chose à revoir !! Seul point positif: un technicien au top!
"Technicien au top, professionnel et poli. Il nous a tout expliqué correctement. Travail propre. Rien à dire."
"Technicien très sympa et souriant, je recommande vivement."
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRdv rapide, technicien compétant et agréable. Je ne peux que recommander quand on a affaire à de vrais professionnels.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersContrôle chaudière bâclé Comment expliquer qu un technicien y passe 20mn une annee et 5 mn l annee suivante
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC'est compliqué surtout quand on propose un rdv entre 13h30 et 17h45 surtout quand on travaille et qu'il faut qu'il y ait une personne de présente
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficacité de l'agence de VESOUL pour un accueil téléphonique et une programmation de l'intervention pour le lendemain, intervention du technicien à l'heure dire et prise en charge des réparations rapide et soignée.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas de problème donc satisfait. Seul reproche, les deux techniciens que nous avons eu connaissaient assez mail notre nouvelle chaudière qui est un produit nouveau. Ils ont dû tatonner pour arriver à la programmer.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien trés BIEN ,bien expliqué tout c'est fait sans aucun probleme Encore MERCI
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersA
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn intervenant au top
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès contente de chaque intervention qui ce font rapidement
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable compétent explique très bien aux questions posées
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRdv pris il y a 15 jours pour une vanne thermostatique cassée... Le jour du rdv, pas de vanne de disponible...(alors qu'engie aurait pu se renseigner sur le type de vanne bien AVANT !) J'ai attendu toute une après midi pour rien et j'attends toujours un prochain rdv.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l'heure entendue. La prestation a été faite sérieusement.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervenant très compétent et à l ecoute
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiééquipe très aimable, de bon conseil, ponctuelle.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait, rien à signaler
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et service impeccables
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, mais le technicien me propose un devis pour une nouvelle chaudière qui, selon lui, s'élève à 3200 euros, ce qui est relativement cher pour l'installation d'une chaudière.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéUne prise de rendez-vous rapide et chaleureux puis un très bon technicien lors de l'entretien de ma chaudière
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable répond à nos questions et est de très bon conseil.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès aimable, serviable et professionnels comme d'habitude
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