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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéOui je suis très contente de la personne qui est venue chez-moi car ce n'était pas simplement un problème de purger le e radiateur puisque c'est le radiateur qui est fichu
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention du technicien s'est bien passée, aimable et compétent. Mais il a fallu que je téléphone 3 fois ! Ma demande n'avait pas été prise en compte, alors que ma chaudière ne fonctionnait pas, donc pas de chauffage !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien parfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide et arrangeant. Technicien très pro et néanmoins aimable et souriant. Très appréciable
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, hors mis un souci avec la plate forme téléphonique qui n'a pas transmis au dépanneur une demande dépannage, mais j'accorde le droit à l'erreur à condition que cela ne se répète pas à l'avenir.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne a l’acceuil trés froide, RDV pour entretien difficile a obtenir ou a décallé. Il semble que Engie manque de personnel
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéponctualite efficacite
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de vos services employé très compétent continué comme ça
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très réactif et prévenant
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéDevis signé en avril, pose prévue début septembre mais installée début novembre après plusieurs relances. Information erronée du commercial pour la dimension de la dalle de support, obligé de rallonger lors de la venue des techniciens. A ce jour le matériel posé ne correspond pas à celui commandé, je ne sais toujours pas s'il est adapté à mon logement. En attente de retour. Reçu par mail document de fin de travaux signé à la place de mon nom ''COVID'' , dates intervention et garantie erronées, incompréhensif. Coté positif : travail soigné de l'équipe sur site.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIl est très agréable d avoir un technicien a l écoute de nos petits de chauffage, qui fait son travail et l entretien de notre chaudière avec rigueur et professionnalisme. Investi et consciencieux il a passé du temps et notre maison chauffe enfin convenablement. Il aura fallu 3 ans pour obtenir cette qualité de service des plus remarquable et appréciée.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à l'intervention du technicien, 2 pièces sont à changer. On devait m'appeler pour un RV cet après-midi et je n'ai pas eu de nouvelles
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait , le technicien était aimable, poli et m'a expliqué un peu ce qu'il faisait, rien à redire.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrop d’attente
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéService au top, rapide, aimable et efficace
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro, et M’a convaincu de prendre le contrat D’entretien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRdv et dépannage très rapide. Technicien au top
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