Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne gestions du temps et intervention très professionnelle.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAmabilité et compétence de l’intervenant
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiépremier contact téléphonique hors France et réponses formatées, 2e contact avec une personne en France est disposée à échanger. On ne peut pas modifier les RDV en ligne que par téléphone sauf le premier qui est fixé arbitrairement par Engie par courrier et qu'il faut systématiquement décaler. concernant le RDV les plages sont trop vagues, on devrait pouvoir réserver des créneaux courts pour ne pas bloquer une demi journée pour 30 mn d'intervention, tout le monde ne peut pas se le permettre et certaines personnes travaillent à temps complet, si si pour de vrai!!! sans télétravail et sans possibilité de congés fractionnés pour une intervention. Pas d'intervention les samedis ou les soirs, c'est dommage mais ça vous permet d'économiser sur les salaires!
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien qui n'a pas resserré des colliers Chauffage et eau chaude en panne le le demain du passage pour l'entretien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAppel passé la 2eme semaine de janvier 2023 pour affichage d'erreur sur le ballon = intervention que le 1 mars 2023.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTop RAS
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, sympathique et ponctuel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute des problèmes
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiépersonne très professionnel qui connaît son travail
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLE problème n'est toujours pas résolu alors qu'identifier dans l'ensemble de la résidence. Que la résolution se fasse graduellement OK mais ne doit pas nécessiter 3 interventions ou plus.....
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe report de rendez-vous initial était trop lointain. Délai 2 mois! !!! Le technicien par contre, a été très efficace.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil , à plusieurs reprises car actuellement nous sommes en détresse de chaudière, a été très sympathique et l'intervention très performante; nous attendons la fin de nos soucis rapidement...
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCourtoisie, disponibilité et technicien très compétent.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, professionnel, ponctuel, à l'écoute... merci beaucoup au technicien engie home services
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTôt est très bien
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBonjour Il y a un mois la chaudière tombe en panne le technicien vient et dit il faut changer plusieurs pièces. Un mois plus tard le technicien reviens et les pièces commandé ne sont pas les bonnes retour à la casse départ. Le technicien recommande des pièces pour 1200 euros sans savoir laquelle est défectueuse. Aucun délai de prévu . Ça craint
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top rapide et efficace.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétravail effectué correctement et proprement, très bon conseil .
Avis affichés par ordre chronologique