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Avis pour NANCY

Total : 4 781 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur 292 avis des 12 derniers mois

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Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.

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  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne gestions du temps et intervention très professionnelle.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et compétence de l’intervenant

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    premier contact téléphonique hors France et réponses formatées, 2e contact avec une personne en France est disposée à échanger. On ne peut pas modifier les RDV en ligne que par téléphone sauf le premier qui est fixé arbitrairement par Engie par courrier et qu'il faut systématiquement décaler. concernant le RDV les plages sont trop vagues, on devrait pouvoir réserver des créneaux courts pour ne pas bloquer une demi journée pour 30 mn d'intervention, tout le monde ne peut pas se le permettre et certaines personnes travaillent à temps complet, si si pour de vrai!!! sans télétravail et sans possibilité de congés fractionnés pour une intervention. Pas d'intervention les samedis ou les soirs, c'est dommage mais ça vous permet d'économiser sur les salaires!

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
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    Technicien qui n'a pas resserré des colliers Chauffage et eau chaude en panne le le demain du passage pour l'entretien

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
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    Appel passé la 2eme semaine de janvier 2023 pour affichage d'erreur sur le ballon = intervention que le 1 mars 2023.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
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    Top RAS

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
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    Très professionnel, sympathique et ponctuel

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
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    Toujours à l'écoute des problèmes

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très professionnel qui connaît son travail

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LE problème n'est toujours pas résolu alors qu'identifier dans l'ensemble de la résidence. Que la résolution se fasse graduellement OK mais ne doit pas nécessiter 3 interventions ou plus.....

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le report de rendez-vous initial était trop lointain. Délai 2 mois! !!! Le technicien par contre, a été très efficace.

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil , à plusieurs reprises car actuellement nous sommes en détresse de chaudière, a été très sympathique et l'intervention très performante; nous attendons la fin de nos soucis rapidement...

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtoisie, disponibilité et technicien très compétent.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, professionnel, ponctuel, à l'écoute... merci beaucoup au technicien engie home services

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tôt est très bien

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très agréable et professionnel.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Il y a un mois la chaudière tombe en panne le technicien vient et dit il faut changer plusieurs pièces. Un mois plus tard le technicien reviens et les pièces commandé ne sont pas les bonnes retour à la casse départ. Le technicien recommande des pièces pour 1200 euros sans savoir laquelle est défectueuse. Aucun délai de prévu . Ça craint

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien au top rapide et efficace.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail effectué correctement et proprement, très bon conseil .

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