Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'entretien de mon chauffe-eau électrique se résume en une simple vérification de son branchement et à voir si l'eau chaude coule bien de mon robinet!! Je trouve ça très très léger pour 90 euros par an. Je m'interroge sérieusement sur le bien fondé de ce contrat...
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUne bonne qualité d'écoute au téléphone de la part d'une personne disponible. Un technicien efficace, compétent et aux explications claires, et également à l'écoute des problèmes.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique qui répond à l'ensemble des questions .
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil téléphonique et surtout la vitesse de l'intervention !Merci
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéj ai eu le plaisir d avoir un technicien très compétent.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonne intervention du technicien à qui je souhaite une longue et paisible retraite.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien venu samedi-matin, quand la chaudière tombait en panne la nuit avant. Dans une heure problème résolu. Bravo!!
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous par téléphone : RAS Intervention du technicien : RAS -> nécessite de commander une pièce en urgence mais possible difficulté d’approvisionnement. Une semaine après toujours pas de nouvelles: contact téléphonique : message de l’opérateur la pièce est en cours de livraison mais ne connaît pas la date de livraison. L’opérateur téléphonique informe le prestataire pour « faire avancer la procédure » Le lendemain matin à 7h50 appel téléphonique d’une nouvelle opératrice : souhaite m’informer qu’il existe des délais et qu’elle ne sait pas quand la pièce arrivera. Lorsque je l’informe que la veille on m’a dit que la « pièce est en cours de livraison » elle rétorque « qu’on m’a raconté des bêtises »…. Qui croire ? Suivi client approximatif … démarche qualité à revoir
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, à l'écoute et prise de rendez-vous très rapide
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiésatisfaite
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéras
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai été contacté la veille de la visite et non le jour même. l'objet de la visite était la réalisation d'un devis par conséquent pas d'étiquette à coller.
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéL'idéal serait que le rendez vous soit dans une plage plus courte : soit entre 8h et 10 ou 9h et 11h ou 10h 12h ; Le technicien est venu à 10h30 . Mon épouse n'osait pas cuisiner...
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai le même technicien depuis 25 ans et j'en suis extrèmement satisfait . J'ai demandé à ce que ce soit toujours lui qui fasse les interventions chez moi et notamment les entretiens de ma chaudière . Cela a été noté dans mon dossier parait-il . Pourquoi dois-je rappeler vos services ( locaux ) à chaque intervention pour dire qu'on m'envoie CE TECHNICIEN et pas un autre ?
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait : Dépanneur très courtois, travail soigné
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien exceptionnel. Courtoisie gentillesse et professionnalisme.
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien a pris le temps de m'expliquer dans mon language la panne et comment faire fonctionner correctement la chaudière et le thermostat. Très satisfait des prestations de la personne qui est venue dépanner
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnels et Techniciens Très sérieux et réactifs. Je recommande
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéService impeccable et sérieux
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’est pas passé.. il a peut-être appelé mais j’étais à mon travail alors que quelqu’un l’attendait a l’appartement !
Avis affichés par ordre chronologique