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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEn fait, il était possible d'isoler le radiateur qui avait la fuite. J'ai dû faire venir un artisan le soir même. En ce qui concerne le fait de savoir s'il était possible de faire une proposition de remplacement de radiateur, il m'a été répondu qu'il y avait un délai de 6 semaines. Impensable de laisser les gens 6 semaines sans chauffage.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéToujours pas de devis
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et écoute quand j'ai appelé, j'ai vite eu un rdv avec un technicien. Ce dernier a été très efficace, a très bien expliqué, était très gentil.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTechniciens très professionnels et qui se rendent disponibles, sans compter leurs heures lorsqu'il y a une panne ! Dommage que l'horaire de passage ne puisse pas être donné plus précisément en amont, mais on imagine bien que la durée d'intervention puisse être aléatoire.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que j'ai affaire avec engie Home services pour le changement de ma vieille chaudière et pour l instant je suis très satisfait de l'équipe sympa et professionnelle
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à l'intervention de votre technicien du mercredi 26 octobre 2022 pour la révision annuelle de ma chaudière, j'ai constaté ce dimanche matin une inondation dans le local où se trouve ma chaudière individuelle à gaz. Après recherche de ma part, il s'agit d'un robinet situé au-dessous de la chaudière qui goutte. Pour le moment j'ai placé un seau dessous pour éviter l'inondation. Nous sommes aujourd'hui dimanche, mais je vais vous appeler dès demain matin pour que vous remédiez à vos frais au problème survenu. Ma chaudière est neuve et le technicien a constaté qu'elle était en très bon état et très propre (cf votre compte-rendu d'intervention). C'est la première fois que je suis confrontée à ce type de problème. Je vous remercie d'avance de bien vouloir intervenir le plus vite possible pour stopper l'inondation. Je ne voudrais pas que ma chaudière soit endommagée.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéUn rdv était convenu pour l'après midi. J'ai posé une demi journée de congés. Le technicien a appelé le matin me disant qu'il avait la consigne de passer le matin. Le controle n'a donc toujours pas été effectué alors que le rdv était fixé depuis deux mois.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et sérieux
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéCourtoisie et efficacité. C'est parfait!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, l'intervenant était très compétent et surtout très gentil. Il m'a téléphoné avant son arriver pour me prévenir. Je suis très satisfaite. Marie
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéle personnel a été réactif et s'est déplacé aussi rapidement que possible pour régler la panne
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve que pour le simple nettoyage qui est fait et la remise en pression , jamais aucune pièce de remplacer tel que tète bruleur ou buse etc... sauf la pompe quand ma chaudière était tomber en panne en pleine hiver il faut dire que c 'est cher payé l 'intervention ne dure en général que a peine 1/2 heure un entretient que l'on presque 180€ à l 'année faut t il attendre des panne pour que certaine peine soit changer ? Cela mérite un gros effort par ceux qu on entend "ENTRETIENT"
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de la visite du technicien bon travail et très correct
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDes personnes agréables au téléphone qui sont à l’écoute et qui essaye au mieux de comprendre ce que vous attendez d eux. Bravo
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDes difficultés pour obtenir un premier contrat par communication téléphonique.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux de l'intervention par un technicien très professionnel ayant répondu à mes questions.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace comme toujours !!
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent, aimable et courtois
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBouton chaudière marche arrête ,facturé en devis alors qu’il fonctionnait, le technicien l’a plusieurs fois allumé et éteint puis le bouton a cassé.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAmabilité et efficacité. Rien à redire.
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