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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéProgrammation intervention à l'avance et respectée. Travail fait correctement
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMerci vos agents fond très bien les interventions rien à signaler
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéQuand on est en panne de chauffage le samedi matin par grand froid, qu’on appelle le numéro prévu par Engie et qu’on obtient une personne physique au téléphone, on ne comprend pas qu’on nous propose seulement une intervention le lundi matin. Ça ne correspond pas, à notre avis ni à celui de nos proches, à un forfait qui prévoit un dépannage le week-end.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil cordial, réactivité effective avec le soucis de régler le problème de manque de chauffage avant le week-end. Intervention par des agents très professionnels. Détection de la panne et réparation immédiates. vérification de la bonne marche de l'installation avant de prendre congé. Personnel très courtois . bref , ne rien changer...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrès longues attente pour obtenir des pièces et dépannage non solutionner ,toujours des fuites.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de souci avec la personne qui s'est Déplacée Très agréable et à l'écoute
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSeul bémol la personne au téléphone n a pas De légère base de dépannage pour éviter d envoyer un depanneur
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéQualité de l'intervenant,propreté du lieu de travail pendant et après les travaux,
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Société compétente et sérieuse Technicien sympathique et de très bon conseil.. Je recommande.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite, professionnel à l’écoute et efficace
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant très agréable, a mon écoute et très explicite. Très satisfait du relationnel et du travail effectué. Parfait !!
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTout s’est passé parfaitement
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiétres satisfait de l'intervention, personne très aimable et très professionnelle, a fait le maximum pour nous dépanner, et nous aimerions que ce soit lui qui vienne. nous remplacer la pièce commandée. Pour cette intervention.10/10
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéIL FAUT ETRE ALERTE POUR LA GESTION DE SON RENDEZ VOUS D'ENTRETIEN ANNUEL; AUCUNE SOLICITATION D'ENGIE SUITE A LA REPRISE DE L'ENTREPRISE ATLANTE QUI A PERDU MES COORDONNEES;;;;; FACHEUX CAR L'ENTRETIEN PERMET UNE CONSOMMATION REDUITE DE GAZ
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéUne semaine après l'intervention du technicien, j'ai téléphoné a l'agence d' Epernay , pour savoir où en était la pièce de rechange de ma chaudière. La femme m'as répondu qu'il fallait encore attendre et m'as bien fait comprendre que je l’embêtais avec mes questions. Je pense que les fournisseurs de pièces détachées ne travaillent pas en flux tendu et qu'il faut moins d'une semaine pour livrer des pièces.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéService rapide et un technicien de qualité très pro
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant professionnel et très compétent
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant sérieux et professionnel très aimable.,.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service comme d habitude.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéPas commerciale,quand on a demandé une fourchette de prix nous lui avons dit que cela avait bien augmenté depuis 4 ans car notre beaux frère l avait fait chez vous. Ca reponse a ete:vous aviez qu a la faire changer il y a 4 ans.
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