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Total : 1 193 avis depuis 03/08/2017

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  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien professionnel et à l’écoute de toutes mes questions et interrogation

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème à ce jour, vous remercie pour votre amabilité et efficacité professionnelle.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très sérieux

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympathique

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma chaudière est toujours en panne, incroyable

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel

  • A. A.

    23 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien a l'écoute, concentré sur son intervention. Il a prit le temps de m'expliquer la panne rapidement et efficacement. Il a également prit en compte mes disponibilités pour la prochaine intervention. Très bien. Merci.

  • A. A.

    21 mars 2023

    Avis vérifié
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    Je n'étais pas présent mais apparemment ça c'est bien passé

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
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    Conforme à nos attentes

  • A. A.

    18 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il serait particulièrement judicieux et poli de prendre rendez-vous avec le client avant toute intervention du technicien, chose qui n' pas été faite la prochaine fois je ne le fais pas rentrer sans avoir eu se rendez-vous je vais faire remonter l'info à pluria novilia ,je pense que je ne suis pas le seul client concerné par se problème Mais satisfait de l'intervention du technicien ,

  • A. A.

    17 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Affaire rondement menée j'ai telephone à 8h30 dépannage avec changement de pièce à 11h30 Champion

  • A. A.

    17 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce jour jeudi 09 mars 2023, un technicien s’est rendu chez moi pour l’entretien annuel de ma chaudière. Je précise que jusqu’à son arrivée, elle fonctionnait parfaitement bien. Or à son départ elle ne fonctionnait plus à cause de la carte électronique. Cette pièce d’après la secrétaire du bureau de Verdun a été commandé en urgence. Nous sommes en hiver, je sors d’une maladie grave et nous nous retrouvons sans eau chaude et surtout sans chauffage. Je trouve intolérable de laisser des clients sans chauffage tout cela à cause d’une pièce qui n’est pas en stock à l’agence. Je trouve encore plus déplorable que l’on me dise que cette pièce me sera facturée alors que je n'y suis pour rien. Heureusement j’ai un contrat qui me couvre de ce genre de déboires. Inutile de vous dire mon amertume. De plus je reçois régulièrement des dates différentes de rendez-vous pour l'entretien de ma chaudière, signalé plusieurs fois au bureau de verdun.

  • A. A.

    17 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, après 3 rendez vous j'ai eu enfin la visite de votre technicien , les deux premières visites ont été annulé et reporter par vous (engie) sens que j'ai mon mots à dire, je devais être le dernier client de la journée , accueil boff ,contrôle et entretien de la chaudière vite fait , pressé de partir, aucun conseil du technicien ,merci au revoir

  • A. A.

    16 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien à l'écoute. a fait le tour de la question. A été bon conseiller, sans forcer à la vente.

  • A. A.

    15 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes venu faire des travaux suivant devis et vous êtes reparti me laissant sans chauffage et l’installation en panne le lendemain j’ai téléphoné et vous êtes seulement venu vers 16h30 et avec le mauvais matériel sous mon impulsion le technicien a branché la pompe provisoire me permettant ainsi d’avoir du chauffage travaux toujours pas terminé !!!

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été très pro et à l'écoute

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien au top, et de surcroît très professionnel et sympathique.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu de créneaux pour les rdv.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Thomas, l'intervenant est toujours au top. Il regarde, explique, donne son avis, le pour et le contre avec beaucoup de tact et de gentillesse. Lorsque c'est ce jeune homme qui arrive, je me sens en confiance et n'hésite aucunement à prendre une décision.

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, L'antenne de Verdun situé dans la Meuse est une excellente équipe. Très réactive. Je la recommande souvent.

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