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Total : 1 193 avis depuis 03/08/2017

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  • A. A.

    9 mars 2023

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    Mardi je précise l'operateur avoir 1 rdv non modifiable mercredi à 11h40 donc je dois partir vers 11h25/30. L'opérateur me dit le noter dans le dossier pour que le technicien passe entre 8h30 et 9h. 11h15 toujours personne. J'appelle le service dépannage pour prévenir que je pars dans 10 min et pas de nouvelles du technicien. Ce dernier est appelé: il est garé en bas de chez moi et en 10 à 15 min il aura réparé la panne et fait l'entretien de la chaudière. Vous êtes sûre? Oui. Effectivement à 11h31 j'étais dans ma voiture. Ca serait le vase d'expansion qui serait dégonflé. Le lendemain soir plus de chauffage ni d'eau chaude car plus d'eau dans la chaudière.... Je pense qu'il y a 1 problème soit de matériel, soit de personnel ou des 2.... Je remplis ma chaudière d'eau qui s'échappe où ? Qui paie l'eau? Qui est embêtée? Qui doit poser des heures au travail pour attendre le technicien? En moins de 15 min vous m'assurer qu'un technicien peut faire l'entretien et 1 dépannage sur 1 chaudière?

  • A. A.

    9 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour l'intervention de ce matin, mais j'aurais bien aimer avoir un technicien hier au soir pour me guider dans la recherche de panne. J'ai tout géré seul pour avoir du chauffage par ces grands froids c'est agréable quand même. Toutefois je reste dubitatif quand à la panne feu. Pour une chaudière qui n'a pas 1 mois cela fait un peu moyen. Espérons que cela ne se reproduira plus, ou tout du moins au printemps hors période de chauffage. Merci

  • A. A.

    9 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce n'est que mensonges, tous le monde se décharge sur les autres. on se moque des locataires.

  • A. A.

    8 mars 2023

    Avis vérifié
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    Bon contact, bons échanges.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
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    Entretien de la pompe à chaleur effectué avec professionnalisme et de bon conseils.

  • A. A.

    4 mars 2023

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    Continuer dans ce sens pour le bien de tous

  • A. A.

    2 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service exceptionnel. Rendez-vous confirmé par SMS et mail, confirmé de nouveau la veille par SMS : Parfait ! Accueil téléphonique rapide et d'une grande politesse, courtoisie et sérieux de l'agent révisant la chaudière. Diagnostic rapide et bien expliqué... Tout est parfait.

  • A. A.

    2 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une remise en état du joint situé dans un angle de la cabine de douche n'a pas été fait. Certainement oublié ?

  • A. A.

    1 mars 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire . secrétaire agréable et très réactive a l,agence de verdun

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Merci beaucoup

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très cerviable, très gentils, je recommande à mes amis d y en faire partie

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait de l'ensemble des prestations et très confiant en les compétences du technicien intervenant depuis plusieurs années, en l'occurrence Mr Kevin.

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie,au top

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était pas bien pour moi, ils étaient pas là pour moi, ils étaient pas gentils

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très bien menée. De plus, on a été averti avant l'arrivée.

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    politesse, professionnalisme, continuez comme ça.

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
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    personnel professionnel et très gentil merci a vous

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme d’habitude

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjrs efficace. Merci

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de probleme pour l'instant.Cordialement

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