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Résumé des avis
Chez Savelys Belfort Montbéliard, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions claires et rassurantes. Les clients décrivent des techniciens agréables, professionnels et capables d’expliquer simplement le fonctionnement de la chaudière, du thermostat d’ambiance ou de la pompe à chaleur.
Expertise des équipes
"Rapidité d'intervention suite à panne chaudière. Technicien poli, sympathique et professionnel. Rien à redire"
"Technicien très professionnel"
"Super le technicien qui s’est occupé de l’entretien de la chaudière il m’a très bien expliqué les choses !"
Réactivité
"Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son…"
Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son travail je recommande Savelys
"Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour…"
Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour le debout
"Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui…"
Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui permet l'ouverture ou la fermeture du passage de l'eau vers les radiateurs ne fonctionnait plus. (moteur HS) En effet son efficacité a permis rétablir de la chaleur dans la maison qui n'avait plus que 17 degré dans les pièces avant son intervention . Merci à monsieur Arnaud pour ces bons services, ainsi que votre grande courtoisie.
Accueil et amabilité
"technicien très sympa travail rapide et bien fait"
"personnel competant en tant que personne agee je satisfaite"
"Intervenant très professionnel et agréable"
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne intervention pour prise de devis. Prêt à répondre à toutes interrogations. Peut être mieux préciser que le passage du technicien intervient après l'heure mentionnée (à partir de 16h et donc pas forcément à 16h précise.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très contente il son venu rapidement voir pour ma chaudière
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil sympa et professionnel
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSympathique, cordial, a l'écoute et a pris le temps d'expliquer !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersParfait,ne changez rien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnes très agréables aussi bien accueil téléphonique que technicien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNotre problème de chauffage a été résolu rapidement par un jeune technicien sympa et compétent.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès réactif suite à mon appel pour un dépannage qui finalement relevait de la compétence d’un plombier et non pas d’un technicien chauvagiste. 👍
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai été informé par mail et courrier de la date d'intervention du technicien. Intervenant très professionnel, travail soigné et consciencieux, de bons conseils. Très bien.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien, très agréable ,
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersQuelques couacs dans les delais ouvles dates de passage annoncés justifie 9 ai lieu de 10. Positif : le suivi par le meme technicien.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersayant des problèmes de chauffage et de chaudière bruyante depuis le début 2021 avec une chaudière en aluminium et des tuyauteries en acier cuivre pour passer dans des radiateurs en fonte biens sur ENGIE n'est pas responsable du choix de la chaudière et dépende de territoire habitat pour les interventions de changement de pièces défectueuses . Désolé pour Engie pour les notes mais quand le bruit de cornemuse ne résonnera plus dans l'appartement je mettrai des notes plus juste.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersvotre intervenant est très compétent, il écoute le client et lui donne une réponse à chacune de ses questions. Je souhaite le recevoir à chaque intervention. merci d'avance
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne très à l'écoute au service téléphjonique ! Bravo !!
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien, RAS
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonsoir,le technicien m’a contacté 15mn avant comme convenu c’était très bien Une fois sur place il m’a dit que cette chaudière était sous contrat chez vous qu’ils en voulaient plus qu’elle était fichu qu’il n’y avait rien à faire Il n’a essayé que de la démarrer il m’a dit que le moteur était grippé et qu’il ne pouvait rien faire Il a donné un coup de fil à son chef qui a confirmé ses dires et que sur cette chaudière ils avaient eu que des problèmes ….je pense bien comme dans tout métier que ce n’est pas toujours facile J’ai téléphoné à un autre chauffagiste qui est venu à midi qui a donné un coup de tournevis appuyé sur 2 boutons et la chaudière est repartie …il y aura des choses à faire certes .Que vous dire de plus!!!
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai bloqué une demi - journée pendant laquelle j'ai attendu le technicien qui n'est jamais venu. Aucun message d'excuses ou pour m'informer d'un empêchement. Quand on oblige les clients à être présents sur une durée aussi importante sans préciser l'heure même approximative de l'intervention, on vient et la moindre des politesses aurait été de s'excuser. C'est irrespectueux et pas professionnel.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiébonjour j'ai jamais étais déçu de leur visite, c'est parfait et ils sont propres, cordialement..................au téléphone elle sont très simpa et poli...
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent prestation effectuée par un professionnelle au contact agréable. A d'autre part apporté des explications claires dans le cadre de l'entretien, des performances et de la maintenance de ma chaudière. Toujours très agréable de converser avec un conseiller à l'écoute.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéparfait travail sérieux propre rien a dire
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