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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiédélais pour RDV un peu trop long.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe tecnicien a été un peu plus explicatif que le premier et le deuxième. Sinon sur le plan intervention ras .
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et efficace dépannage assuré dans la journée.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPour cette intervention malgre un contrat integral le delai pour intervenir n est jamais rapide c est la deuxieme fois que celà se produit si on insiste pas c est comme l entretien de la chaudière a l'échéance annuelle il est toujours repoussé trois mois après pourquoi j'aimerais bien une réponse mon problème ce n'est pas qu'on me dise planning chargé manque de personnel ça ne me conçerne pas lorsqu'on fait un contrat on respecte la clause d'intervention
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTombé en panne le dimanche14 novembre intervention seulement le mercredi17 novembre devis fait pas de possibilité d'avoir une personne qui puisse m'éclairer sur ceux devis me dit qu'on me rappelle sans faute alors que je n'ai reçu aucun appel être obligé de téléphoner soit même et devoir monter le ton avec une personne qui n'y est pour rien .... Le Commercial a fini par me telephone au final le devis ne convient pas de tout par rapport à mon installation actuelle . Doit recevoir un autre devis avec l'installation qui devrait convenir ... Combien de temps cela va t'il encore durer ? Le temps de faire le dossier de financement et la prise de rdv pour l'installation .? Très déçu de cette prise en charge c'est pour cela que je ne recommanderai pas vos services
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe dernièr technique sympas mais plus de chauffage de nouveau inadmissible cela dure depuis 1 mois et demi
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRdv repoussé à 5 reprises à la dernière minute et publicité mensongère reçue de votre part mais non appliquée le jour de l’intervention d’où mon refus d’intervention. Je suis allé à la concurrence car je trouve vos méthodes malhonnêtes. Vouloir me faire payer 135€ H.T pour une pièce qui coûte 15euros dans n’importe quel magasin de plomberie c’est pour le moins une tentative d’escroquerie. Vous avez de belles publicités à la TV mais ce n’est que de la poudre aux yeux. Vos services sont lamentables. A fuir absolument, mieux vaut s’adresser à un artisan indépendant avec un service de qualité et un réel suivi client.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAprès une attente de 42 mn pour avoir quelqu’un au téléphone, on m’a répondu froidement qu’ils étaient sur bouquets. Et qu’un dépanneur ne pouvait venir que dans 8 jours. Je suis restée 8 jours sans chauffage je suis très déçue de vos services. J.childz
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien impeccable sérieux et compétent. Respectueux des gestes barrières. Super
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéefficace,disponible,a contacté directement la société pour commander 2 pieces défectueuses et un nouveau RDV a déja été fixé
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail du technicien, personne agréable qui prend le temps pour travailler et proprement. Dommage qu'ils sont très peu à travailler de la sorte mais ça fait du bien de retrouver cette qualité de travail.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIls disent qu’il nous rappelle il nous rappelle jamais les techniciens viennent ils sont pas équipés pour les interventions perte de temps Je travaille j’essaie de trouver un créneau pour leur intervention qu’il n’effectue même pas c’est honteux
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéUn technicien très compétent, très propre et très sympathique.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour Je suis satisfait de l’intervention mais pas des demandes réalisées par téléphone. J’ai appelé il y a 2 semaines et je n’ai eu aucun recontact pour un RDV.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil plateforme tél - technicien ponctuel et compétent.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéla plage horaire donné pour l'intervention est trop grande (13h-18h) !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent technicien , sérieux, un homme de confiance, très abordable , efficace sur l'intervention . A conserver dans votre entreprise Félicitations
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéVotre personnel.que cela soit téléphonique .ou le technicien sur place il son très professionnel
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéGrosses difficultés pour obtenir quelqu'un au téléphone afin de planifier les RDV d'entretien annuel
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