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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Réactivité
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
"Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du…"
Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
"Intervenant sérieux, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Agent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable"
"Technicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !"
"Agent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent."
Accueil et amabilité
"Bien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires."
"le technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses."
"Technicien très sympa, compétent et très propre ds son travail."
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Thierry P.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et cordialement polis
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Regine L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, j’ai trouvé votre technicien très consciencieux et facilement abordable. Bref, il est très professionnel.
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Annie B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien au top très ponctuel très efficace
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Eliane L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéle jour de l'intervention, le technicien a été obligé de téléphoner à Besançon car pour lui le règlement n'était pas effectué alors que je l'ai fait par virement en Juin. Il faudrait une meilleure communication entre les services chez vous au sujet des règlements car c'est à chaque fois la même chose.
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Alain M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéStandard téléphonique au Magreb......NUL
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Jeremy D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très performant et qui repond aux différentes interrogations et questions
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Odette T.
11 oct. 2026
Avis vérifiéEffectivement , une explication bien construite et bien ciblée concernant le fonctionnement de appareils serait bien souvent suffisante pour aider ceux ou celles qui ne connaissent pas les nouveaux appareils . Cela permettrait de comprendre certaines " pannes" et notamment ce qu'elles peuvent entraîner / Une petite brochure bien construite serait peut-être la bienvenue?
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Jean paul M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéHoraires respectés et intervention bien réalisée
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Anonymous R.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien aimable compétent je recommande.
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Françoise D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéChauffagiste très professionnel et à l'écoute.
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Pascal J.
9 oct. 2026
Avis vérifiéNous confions tous nos travaux et installations à Savelys
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Marylou E.
9 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention d’un technicien très sympathique, dommage que le contact téléphonique ne soit pas de la même qualité
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Jean-Claude J.
9 oct. 2026
Avis vérifiéAttente très longue pour prendre rdv par téléphone..il faudrait améliorer ce service.
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Said G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPas beaucoup de communication avec les installateurs et la personne qui a mis en service pourtant j'avais beaucoup de questions et rendez-vous pour la mise en service le lendemain une date imposer alors que je travaillais de l'après-midi avec impossibilité de le modifier.
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Jacques B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéCoupure d eau chade le lendemain de l intervention, mais il s'est avere que cela n'avait rien a voir, mais provenait d'un entretien sur l immeuble La reaction a ete tres rapide
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Jacques G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéParfait le jeune !!! Connais sont boulot
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu pour un devis, il est reparti en me disant qu'il ne le ferait pas. Bref, une visite pour rien...
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRapide explicatif
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace. Un seul bémol le temps d'attente téléphonique (3/4h) est beaucoup trop long pour déclarer la panne, mais sinon l'accueil est correct.
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