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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Réactivité
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
"Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du…"
Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
"Intervenant sérieux, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Agent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable"
"Technicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !"
"Agent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent."
Accueil et amabilité
"Bien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires."
"le technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses."
"Technicien très sympa, compétent et très propre ds son travail."
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Colette D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne
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Jerome B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéAgent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable
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Marie L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSuite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
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Gregory D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite
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Nolwenn U.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne au standard téléphonique de Besançon est très professionnelle, mais pour l intervention il y a eu quelques ratés:: personne n'est venu le premier jour on m' a oublié je n'ai pas été prévenue donc j 'ai perdu une journée ce qui n'est vraiment pas cool.. Et manque d 'information sur le déroulé de la journée d intervention comme prévoir un sandwich car pas accès à la cuisine, pas d'eau... c'est peut être évident pour vous car vous êtes professionnel mais pas pour les clients donc à revoir.
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Marguerite S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant sérieux, de bons conseils
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Mireille E.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !
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Jacqueline S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéAgent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent.
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Thierry L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention professionnelle, heure indiquée respectée. Il est dommage que ce soit moi qui ai été obligé d'appeler pour me voir fixer un rendez-vous. Cela devrait automatique dès que le contrat est renouvelé ou on devrait pouvoir le fixer en ligne en fonction des disponibilités restantes.
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Romain V.
14 oct. 2026
Avis vérifiéA chaque intervention de votre entreprise ma machine marche moins bien à chaque fois je vais demander une nouvelle intervention
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Christophe B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires.
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Noelle J.
14 oct. 2026
Avis vérifiéle technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses.
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Patrick B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympa, compétent et très propre ds son travail.
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Thomas J.
14 oct. 2026
Avis vérifiéefficace
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Mireille J.
14 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant très pro et très sympa surtout avec une personne âgée. ENGIE et ses services sont dignes de confiance.
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Francois K.
14 oct. 2026
Avis vérifiéSympa, compétent, rien à redire 👍
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Arnaud L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme chaque année La conseillère tel très pro et efficace L intervenant est super Propre, conseil, renseignement top
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Nicole C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéDésolée, je voulais répondre 10 aux 3 questions .....je suis très satisfaite de l'intervention ! Personne très professionnelle , qui a répondu à mes questions avec " patience " !!! Merci à lui !
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Jeanne G.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'intervention du technicien, c'était le même que l'année dernière, et il connaissait ma chaudière, , l'année dernière il avait passée plus de temps, pour le nettoyage, , et il faut reconnaitre que je suis très satisfaite d'avoir pris CULLIGAN? CAR ICI à Besançon, Palente l'eau est très calcaire. Merci à vous et à vos techniciens
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Tonton A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLa piece qui la changé na pa changé la situation, la chaudière coupe toujours F19
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