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Avis pour METZ SUD

Total : 3 387 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à rajouter. Tout s'est bien passé lors de la visite d'entretien. Technicien de très bon conseil, très professionnel...

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait de l'entretien et du RDV.juste dommage qu'on ne puisse pas choisir l'heure

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ce matin l'employé très polis et nous a très bien expliqué et travail très proprement..je recommande engie

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique déplorable!plus de chauffage ni d'eau chaude avec un enfant en bas âge on me répond de chauffer de l'eau, que nous ne sommes pas encore en Hiver, Nathalie la téléconseillère eu en ligne me dis textuellement apres lui avoir expliqué le pb "je m'enfous Mme, il y a d'autres personnes qui n'ont pas de chauffage etc..." on me propose un rdv 1semaine plus tard. Bref honteux!quel sens du service!j'ai dû contacter mon bailleur pour esperer avoir un rdv dans les 24/48h, heureusement chose faite

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    parfait conti nuez conne ca merci

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Lors de cette intervention j ai eu confirmation que depuis 4/5ans l entretien de ma chaudière n était que partiel voir 1 fois a été complètement bâclé... Le jeune homme qui est intervenu à très bien fait son travail.

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    efficacité gentillesse renseignement disponibilité

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'entretien des deux appareils enregistrés dans le contrat pourrait être réalisé le même jour; or depuis bien des années, le technicien se déplace deux fois et le client est également impacté par deux dates de RDV à convenir! Le changement du filtre anti- calcaire sur le ballon d'eau chaude (préconisé par Engie Services en son temps) n'est plus remplacé par le technicien qui ne dispose pas de la clé pour le changer. Le service me paraît donc incomplet; je le déplore! Je ne suis pas expert et Engie devrait s'en soucier afin que les prestations soient complètes et le client pleinement satisfait.

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    il parait que technicien est reste 1/4 h et n'a fait que raler

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très très pro Je recommande

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervenant reconnaît ses limites pour une chaudière qu'il ne connaît pas ! C'est mieux que de mal faire ... mais nous allons devoir attendre le suivant !

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    je suis très content de l'intervention du technicien qui a fait un bon travail . vraiment sérieux je le remercie beaucoup ils est vraiment sympa je me souviens plus de sans mon malheureusement encore merci

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne ouvrier très professionnel

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne très agréable et aimable. Travail de qualité.

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vraiment très satisfait du technicien qui a été efficace et plein de bonne volonté pour la résolution de mon problème. Il doit revenir semaine prochaine. merci aussi pour sa sympathie. Quelqu'un qui aime son métier, ça se voit! merci

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonne technicité et contact agréable

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon travail effectué avec sérieux.

  • A. A.

    29 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technicien etait parfait

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Votre technicien m'a réparé 1 radiateur de suite mais l autre ne fonctionne toujours pas, il faut que je pousse la chaudière plus fort afin que ce dernier se debouche. Je verrai en période hivernale. Merci

  • A. A.

    27 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très satisfait

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