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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAgent sympathique et efficace
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommanderais à personne vue que les techniciens bacle leur travail,part rapport à la sécurité des gens.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe seul bémol qui est vraiment pas facile à gérer c'est l'amplitude horaire pour les rdv de 13h à 18 h c'est énorme. Axe d'amélioration pour vous c'est une amplitude plus courte.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien est passé par hasard sans rdv le mardi 24 janvier pour appliquer le contrat du nettoyage des bouches de vmc. Nous devions avoir le technicien pour l'entretien de la chaudière mais la veille (le lundi) on nous apprend que cela est impossible et que le prochain rdv est proposé à la fin mars. C'est la bouche de la salle d'eau qui a été faite à moitié avec juste un coup de pinceau sans démontage. Résultat : tout l'intérieur de la bouche est encrassé. Ce "travail" n'a servi à rien si ce n'est de nous faire croire que le contrat a été appliqué.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTravaille bien fait professionnalisme. Le technicien est très sympa. Continuez comme ça. Une petite remarque. ne concerne pas le technicien c’est les rendez-vous de 13h30 à 18h. C’est pas un rendez-vous ça à voir de votre part. Merci
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe très agréable et rigoureuse depuis l accueil téléphonique au technicien sur plac e notamment celui qui est intervenu hier 27 au matin .
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTravail parfait intervention rapide et efficace
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait ce sont des pro.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant lors de la visite à domicile.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai appelé mercredi 25 pour une panne de chauffage suite a intervention de votre technicien. 5 jrs apres je n'ai toujours pas ete recontacté. C'est une honte
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux de l'intervenant
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide intervention réalisée sous moins de 24 h
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux, clair dans ses explications,poli aimable....
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLes employés sont compétents, font preuve de professionnalisme. Nykel !!!
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai eu une intervention d urgence le dimanche avec un technicien très professionnel et bienveillant exactement la même chose pour le technicien qui est venu le jeudi une très bonne équipe le seul regret que j ai c est que par rapport au contact téléphonique sachant que je n avais ni chauffage ni eau chaude si je n insiste pas on me laisse sans solution jusqu au lundi .
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien avait l’ancien numéro mais très agréable et connaît son métier ! Bonne continuation et plein de bonnes choses à venir!
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéProblème toujours pas resolu
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour pour l'appel téléphonique nous avons eu un très bon contact avec les explications que nous attendions . Pour l'intervention l'agent qui est intervenu a été a l'heure qu'il m'avait donné au téléphone et à été sérieux et compétent . Merci
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLa chaudière est réparée, donc c'est parfait.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéC'est une société trés fiable ,trés sérieuse dans ses prestations,merci à vous
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