Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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Claudine G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTres professionnels .merci
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Ezzeddine H.
12 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention impeccable. Le technicien aujourd'hui le 5 Nov 2026 tres sympa, il a fait du tres tres bon boulot. C'était pour la toute première fois que j'ai vécu un nettoyage aussi profond et professionnel. Tous ceux d'avant étaient superficiels. Chapeau!
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Laurence D.
12 nov. 2026
Avis vérifiéAttente d’un desembouage depuis plus d’un an entraînant pannes récurrentes et surconsommation de gaz , Savelys se moque de ses clients .
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Mathilde J.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable consciencieux et à l'écoute
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Michelle M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention professionnelle et de bons conseils.
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Jerome C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention soignée et bonne communication.
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Pauline O.
12 nov. 2026
Avis vérifiétechnicien compétent et rassurant
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Elisabeth C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJ ''avoue que tout à été parfait!
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Anonymous R.
12 nov. 2026
Avis vérifiécollaborateur efficace et aimable a rapidement réparé la panne. Merci à lui
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Mohammed-Najib B.
12 nov. 2026
Avis vérifiéDifficile à joindre au téléphone et valider par internet
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Philippe S.
11 nov. 2026
Avis vérifiéD apres le technicien la chaudière était très propre donc il n à pas eu à nettoyer .tout va bien.
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Johannes anthonius D.
11 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon service rapidement
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David A.
11 nov. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace, dépannage dans des délais très raisonnables et technicien efficace, transparent et compétant pour la prise en charge de ma panne. Je recommande d'autant plus que mes tentatives précédentes sont restées sans solutions auprès d'autres prestataires, alors que je n'avais ni eau chaude; ni chauffage depuis plusieurs jours !!
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Emmanuel et marlene P.
11 nov. 2026
Avis vérifiéJ'ai reporté la date du rdv prévu à une date ultérieure entre 14h et 18h et , sans me consulter, le rdv a été mis le matin entre 8h et 12h. Mais finalement, personne n'est venu. Puis un appel du technicien nous a prévenu à 15h (!) qu'il ne viendrait que le lendemain matin.... C'est la 1ère fois en 18 ans, j'espère que ce sera la dernière !
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Franck D.
11 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable
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Jean R.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact et rdv honoré, a prit le temps nécessaire pour la remise en état de la chaudière
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Christian G.
10 nov. 2026
Avis vérifiéSupport rapide et efficace
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Patrice B.
10 nov. 2026
Avis vérifiéLes personnes sont toutes agréables et polies. Par contre la fiabilité des informations n’est pas au rdv. Je suis satisfait de l’intervention mais beaucoup moins de la gestion de mon contrat, des rdv annulés et des informations contradictoires que j’ai reçues.par mail ou téléphone
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Anonymous C.
10 nov. 2026
Avis vérifiéLa plate forme téléphonique est une catastrophe, l'intervention du technicien est très bien. Changez les choses,ou les clients iront ailleurs.
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Sandra P.
10 nov. 2026
Avis vérifiéaccueil impeccable au téléphone, technicien compétent à domicile
Avis affichés par ordre chronologique