Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite ! Rapide, facile à contacter. Merci le technicien qui résolu le problème rapidement !
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien m a paru tres compétent et consciencieux dans son travail. A repondu à mes questions avec beaucoup d amabilité.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel et à l'écoute
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe très bons professionnels
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top! Sympa, efficace, proactif, donnant de très bonnes explications et informations sur le travail réalisé et sur les évolutions et investissements à prévoir. Excellent contact!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéUn peu cher
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL’intervenant était au top 👌🏼
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a débranché les 2 prises présentent sur la multiprise au lieu de débrancher la multiprise. Mais à rebrancher que la chaudière, ce qui nous a fait perdre tous le contenue du congelateur. Donc intervention rapide mais à quel prix...
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRendez vous ponctuel ! accueil ltelephonique agréable et technicien à l'écoute. Parfait
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnitien compétent et appliqué
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéLes personnes qui m'ont répondu au téléphone ont été aimable et efficaces. Le technicien de cette intervention était lui aussi aimable et compétent. Belle qualité de service sur ce coup.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéIntervenant sérieux et agréable
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéJérôme, le technicien qui est intervenu a fait un excellent travail. très consciencieux et à l'écoute du client . Je le recommande vivement ,pas comme celui qui est venu l'an dernier et qui n'a pas bien fait la maintenance, ce qui a causé des difficultés à Jérome. Un technicien comme on aime en voir
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéUne grande civilité de votre personnel. Attitudes courtoises et attentives aux demandes d'explications ainsi que aux questions qui peuvent se présenter.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéExplications claires pour personnes non initiées Intervenant sympathique
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était très sympas .
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccès très difficile pour changer une pièce défectueuse dans la chaudière mais le technicien a finalement trouvé une solution rapide pour le démontage/remontage de la pièce.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRDV reprogrammé à 3 reprises pas sérieux du tout avant c'était beaucoup plus serieux je trouve!!
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très contente du technicien qui s'est déplacé aujourd'hui à mon domicile très professionnel souriant et il m'a bien expliqué les choses que je ne savais pas dorénavant je ferai plus attention au radiateur de les laisser ouvert concernant les appels téléphoniques à engie toute personne que j'ai au téléphone je les ai trouvés très sympathiques et qu'ils ont toujours répondu très rapidement à mes appels toutes mes familles et mes amis sont déjà chez engie et ils sont contents
Avis affichés par ordre chronologique