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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne e présenté le jour de rdv après une semaine d’attente et une journée pauses pour mon travail
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré la visite du technicien j'entends toujours des détonations dans mon appareil de chauffage. C'est un appareil que vous m'avez installé en mars 2022. Le gaz de France qui est intervenu a réparé une fuite au dernier conduit et le technicien s'est contenté de me dire que cela était suffisant . Je suis très insatisfaite
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJe note 10/10 sur la dernière intervention du technicien Home Services, j'ai déjà exprimé mon insatisfaction sur d'autres points dans de précédentes évaluations.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes à 3 mois sans eau chaude ni chauffage à mon domicile.. aucun techniciens n’a réussi à réparer la chaudière à ce jour.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention mais nous sommes effarés de l'augmentation du prix de l'intervention 46 €d'une année sur l'autre !!!!!!!! Juste incroyable
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très sympa ,compétent .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéInterlocuteur téléphonique peu audible. Intervenant genial
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très gentil et professionnel
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aurai préféré que mon rdv ne soit pas décalé 1 mois plus tard à votre demande.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent, agréable
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien de très bons conseils
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à votre technicien, très compétant ! bonne année à tous ...
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne qui est intervenue ce 5 janvier, impec travail sérieux et soigné. TOP
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant agréable . Rien à redire
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du sérieux de l'intervention de remplacement de la chaudière, et des solutions palliatives qui m'ont été proposées (prêt de chauffages éléctriques et d'un dispositif amovible de production d'eau chaude) par rapport aux délais très importants en période hivernale entre la date du diagnostic et le remplacement effectif.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéReactifs, aimables, professionnels et competents tout en restant humains. Que demander de plus ?!
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétant, agréable A l’écoute Très satisfaite de cette intervention
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée, par contre il m'a été très difficile de trouver un numéro de téléphone sur internet . Je ne pouvais m'inscrire sur internet comme je ne rentrais dans aucun des cas!
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, le technicien a été très professionnel. A chaque étape, il expliquait ce qu'il faisait
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite d’ENGIE Homes services,ce service est pratique, le technicien était très sympathique et m’a éclairci sur certains points.
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