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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à ajouter
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrix exorbitant du manomètre: : 151,83 € .Je souhaiterais connaître le montant de la marge d'ENGiE compte tenu que la main d'oeuvre est comprise dans mon contrat d'entretien annuel.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel , soigneux et courtois.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de la prestation du technicien
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon travail, intervention rapide et sans problème
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace ponctuelle rien à redire
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail des techniciens intervenants .
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien novice, outils non adaptés.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite du technicien (Julien) ancien d'Eurogaz, entreprise que je regrette encore aujour'hui.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un souci au moment de la 1ere intervention du fait d'un mauvais concours de circonstance (le technicien m'a prévenu....mon téléphone était en silencieux....puis il a pensé que je n'étais pas à mon domicile...et j'avais pris une demi journée de congés pour cela). Mais, tout est rentré dans l'ordre le lendemain sans difficulté. Très bonne réactivité.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersDommage que le créneau de visite annoncé soit aussi large et oblige à prévoir d'être présent toute une demi-journée.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très cordial, agréable et efficace. Prestation rapide et propre. Merci
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout était bien, cependant, on peut toujours s'ameliorer, d'où le 9/10 Cordialement
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersAussi bien le contact téléphonique a été rapide efficace que la rapidité de l'intervention qui grâce a la compétence du technicien c'est parfaitement déroulée bien que ce soit en fin de journée et pour une intervention délicate concernant la porte dune chaudière dont il fallait refaire l'isolation
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu pour établir un devis pour une pompe à chaleur. Il a fait preuve de sérieux et de compétence, ainsi que d'une bonne écoute. Très bon technicien.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien c'est bien passée. Dommage que nous n'ayons toujours pas reçu le devis 6 jours après l'intervention. Nous allons donc traiter avec un autre artisan, faute de réponse de votre part.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel competent à l'écoute de la demande et force de solutions. Merci
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersponctualité de l'intervenant . Il a répondu à toutes les questions. Propreté après son intervention. Lors de mon appel téléphonique la semaine dernière pour avoir confirmation de la date d'intervention, amabilité de la personne qui a répondu à l'appel
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv pour l'intervention rapide. Technicien très professionnel et explique parfaitement la panne et la solution apportée.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail de professionnel, très bien.
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