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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été contacté pour prendre RDV pour l'entretien de la chaudière. Date prise, je prends un jour de congé. Le jour J, fin de matinée message sur répondeur pour dire que le technicien ne viendra pas faire l'entretien cet AM car nous avons eu le changement du corps de chauffe. Il n'y a pas eu d'entretien général: il me semble bien que l'entretien de la chaudière ne s'arrête pas au corps de chauffe... De plus nous n'avons aucune attestation comme quoi l'entretien a été fait. Nous ne trouvons pas cela sérieux.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersA chaque fois que j'ai besoin, il est quasi impossible d'avoir une personne qui répond. Il m'est arrivé d'appeler une dizaine de fois dans la journée sans obtenir de correspondant. Depuis plusieurs années, il m'est arrivé plusieurs fois de devoir me déplacer à l'agence de Niort où tout s'est très bien passé. Manifestement, il s'agit d'un manque de personnel. En échange d'un contrat à plus de 350 euro, je pensais pouvoir bénéficier d'un service convenable.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe viens de changer d'agence La Roche sur Yon au profit de Niort, il est trop tôt pour me prononcer. J'ai eu depuis 09-2020 jusqu'à 12- 2021 plus de 15 interventions plus les sous-traitants sur ma chaudière et mon ballon solaire. Aujourd'hui j'attends encore une intervention de desembouage sur le circuit de chauffage pour être enfin rassuré. Donc ceci n'est pas vraiment un commentaire à diffuser.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres pro
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa communication est parfaite.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'agent qui s'est présenté pour le contrôle annuel de ma chaudière a été très efficace professionnel et de plus très sympathique
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait ,je vous encourage et félicitations.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersA l’heure, fiable et aimable !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersService rapide et efficace. Je recommande fortement, un technicien à l'écoute.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersles installateurs ont fait du bon boulot trés professionnel rien a dire ainsi que la mise en route faite par notre chauffagiste . nous sommes satisfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersagent sympathique et efficace
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiers- Excellente prestation, travail consciencieux !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersvotre employée dynamique et souriant donc rien à redire
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapidité dans l'intervention et sympathie
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique remarque. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont toujours manifesté beaucoup d'attention et de professionnalisme. Le technicien qui est intervenu est particulièrement compétent. Quand bien même la panne n'est pas résolue, un prochain rendez-vous est pris avec la certitude d'une solution.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien très compétent et aimable je le remercie
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersDifficultés pour atteindre la plateforme téléphonique
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersC'était plus un bricolage qu'une réparation!
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersdécu par le fait d'avoir du appeler une seconde fois car on devait me contacter pour me confirmer le passage du technicien de plus lors de mon second appel j'ai demandé le passage de bonne heure car j'avais un rdv médical j'ai du réquisitionner un tiers pour moi cela manque un peu de sérieux c'est la 1ére fois que j'ai a me plaindre de vos services
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersAttente de 2h30 (car pas d’heure fixe pour un rdv) pour au final ne pas avoir les bonnes pièces et revenir un autre jour (et encore attendre de 14h à 17h).
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