Résumé des avis
Savelys à Poitiers laisse une impression de techniciens professionnels, agréables et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un passage rassurant, avec des explications quand c’est nécessaire et une intervention menée avec discrétion et efficacité. Le contact téléphonique ressort aussi comme chaleureux et réactif, ce qui simplifie la prise en charge.
Expertise des équipes
"Le technicien a été très professionnel, agréable, et patient. L'intervention a été rapide."
"Satisfaites car j ai pu avoir un dépannage rapidement malgré un planning chargé, merci à l opératrice téléphonique qui a réagi car je suis une…"
Satisfaites car j ai pu avoir un dépannage rapidement malgré un planning chargé, merci à l opératrice téléphonique qui a réagi car je suis une cliente atteint d une maladie. Merci à elle et à l équipe qui est intervenu.
"Le technicien était en retard mais nous a prévenu en 2 fois...nous avons apprécié son amabilité, ses explications sur la panne et comment gérer au…"
Le technicien était en retard mais nous a prévenu en 2 fois...nous avons apprécié son amabilité, ses explications sur la panne et comment gérer au mieux en attendant. Très professionnel
Réactivité
"une intervention rapide avec un technicien professionnel je suis satisfaite."
"Bonjour, bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous, et bonne prestation de l'agent, courtois et professionnel. Je recommande…"
Bonjour, bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous, et bonne prestation de l'agent, courtois et professionnel. Je recommande l'entreprise Savelys..
"Appel pour chaudière (chauffage) qui ne fonctionne pas (vidéos à l'appui). Un rdv fixé un mardi matin ... le lundi à 17h45 je vois un techniciens…"
Appel pour chaudière (chauffage) qui ne fonctionne pas (vidéos à l'appui). Un rdv fixé un mardi matin ... le lundi à 17h45 je vois un techniciens arriver (sans prévenir). Se permet des réflexions très limites notamment qu’il ne peut pas regarder à la chaudière car mon mari prend sa douche (entre autre mais avec des réflexions mal placées). Se permet de régler du coup l’heure sur le boitier thermostat. Je lui rappelle qu'à la base le rdv est prévu le lendemaîn. Je lui explique que vu que la pression est montée vraiment haute et que j'étais inquiète j’ai vidé un peu d’eau des radiateurs. Le mardi jour de rdv prévu initialement il revient mais ne fait absolument rien considérant que cela fonctionne. Le vendredi de la même semaine je rappelle signalant que la chaudière est maintenant en défaut eau chaude. Donc pas d’eau chaude. Au téléphone on est incapable de me proposer un rdv ( c’est super sans eau chaude !!!!!!!!!) Avec une conseillère en télétravail donc j'entends les enfants hurler au téléphone ! Bref. Idem pour entretien vmc. Appelle pour entretien annuel. La conseillère me soutient que je n’ai pas de vmc chez moi et refuse de me donner un rdv. Obligé de contacter mon bailleur pour qu’il s’en occupe. Bilan je me retrouve sans eau chaude et Obligé de batailler avec vos services. C’est une honte ! Et hyper agréable avec un enfant !!!
Accueil et amabilité
"Technicien très compétant et sympathique."
"C’est bien le person est gentil"
"Le technicien qui est venu était très compétent , très gentil et a répondu à toutes les questions que je me posais . Merci à lui"
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Patricia T.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très aimable
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Genevieve B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTravail bien contrat trop cher ne pourrai pas continuer à annuler pour la année prochaine
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Jean marie C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéintervention efficace ce jour en revanche il a fallu appeler plusieurs fois pour être dépanné
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Marie christine P.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux contrôle efficace. Explications claires. Je suis très satisfaite.
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Anonymous M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéRAS
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Annick F.
14 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention bien menée. Les 2 techniciens étaient très pro.
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Brigitte A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPrestation pro. Technicien agréable et discret .
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Marc B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPolitesse et professionnalisme
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Cedrine C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé ce matin il n'y a rien à dire avec le technicien tout est assez bien passé
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Alain R.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPour l'appel téléphonique pas trop agréable, il faut améliorer
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Anonymous M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien poli et à. fait son travail correctement zn expliquant
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Helene B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien, très sympathique, a accompli avec efficacité son intervention. Suis absolument satisfaite.
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Jean marc D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et mise en relation avec les personnes susceptibles de prendre en compte notre demande.
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Vincent P.
11 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien super gentil et vraiment trés professionnel
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M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéje n,est pas eu de contact téléphonique la mise en attente trop longue
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Noemie D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMadame tres sympa sérieuse dans son travail tres content de cette personne tres contentieuse dans son travail
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Anonymous M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéEmployé poli consciencieux connaissant parfaitement son travail dans le respect du matériel et la propreté après celui-ci Félicitations pour son efficacité de son travail Pas de possible endroit pour coller une étiquette Et pas besoin de téléphoner avertissement par courrier et petite cité
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Jean louis L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons eu affaire à une technicienne fort aimable qui nous a donné des explications très claires.
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Katia P.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très investit dans son travail
Avis affichés par ordre chronologique