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Résumé des avis
Savelys BORDEAUX OUEST laisse une impression contrastée dans cet établissement. Certains clients décrivent une intervention rapide, efficace et un technicien agréable, avec un problème résolu sans difficulté. D’autres, en revanche, racontent un rendez-vous non honoré, une absence d’appel et une intervention laissée inachevée.
Réactivité
"Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de…"
Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de passage respecté.
"Arrivée du technicien 8 h, super ! Technicien très gentil. Il a constaté un problème : j'attends donc son devis comme promis."
"Difficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais très sympa une fois qu'elle a décrochée aussi le technicien est très professionnel et très aimable"
Expertise des équipes
"La demoiselle que j'ai eue au tel, était très, trop pressée.. Pas très avenante. Rien à redire quant au technicien lors de l'intervention."
"Très satisfaite du sérieux dans le travail. Merci"
"Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de…"
Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications claires et c'est assez appréciable de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien sérieux et efficace à l'écoute du client. Donc un bon salarié pour votre entreprise!"
"Très sérieux personne très compétente explications très claires nous recommandons fortement"
"A l’écoute et professionnel"
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéService sérieux respectueux des horaires de passage
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSuper prise en charge intervention rapide vraiment très très sérieux merci
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique professionnel et efficace. Intervention technicien tout aussi professionnelle et sympathique.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire puisque satisfait . je n'ai pas était contacter car j'ai vue arriver le technicien .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très agreable
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéComme à chaque fois, vous avez des techniciens très professionnels et à l'écoute et qui font du bon travail. Nous ne dirons pas de même de votre acceuil téléphonique, désagréble au possible et qui n'est pas compétente dans ce domaine
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe monsieur m’a clairement tout expliqué (chose qui n’avait jamais été faite par un autre technicien)
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechniciens compétents en plus des conseils pour une bonne utilisation de l'équipement.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a mené une intervention sérieuse démonstrative avec beaucoup d'empathie. On aimerait rencontrer plus souvent des gens de qualité comme lui. Il mérite d'être gratifié.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéVoyant filtre non éteint lors de l'entretien !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéChaudiere neuve posée le 23 decembre et le lundi 26 pas d eau chaude le techniciebn devait venir le 27 mais il est venu le 26 sur son temps merci à lui Surtout que c 'était une vraie panne
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien a été très professionnel très gentil et tres rapide merci
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéVisite du technicien a l heure du rendez vous . Travail rapide et propre. L'intervention a été très rapide et efficace.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMon intervenant était très bien, très professionnel C’est le premier qui démonte entièrement l’intérieur de la chaudière pour la nettoyer.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien. Il m’a contacté 30 minutes avant son arrivée.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiémerci pour votre service, ponctualité et professionnalisme
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéDeux annulation du jour au lendemain alors qu'on a posé des journées de boulot exprès
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéL intervention pour un dysfonctionnement, c est avérée inutile
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéaprès la signature d'un contrat , rdv pour l'entretien successivement annulés sur une période d'un mois 1/2 et ceci la vielle par sms et un nouveau rdv imposé .la raison invoqué au téléphone était le manque de techniciens et le nombre important de dépannage .le
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel très à l ecoute
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