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Avis pour ANGOULEME

Total : 1 773 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    2 interventions, le problème toujours ps résolu

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien discret et efficace. Il a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide. A dit que tout allait bien en fin de prestation.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    TOUT ETAIT PARFAIT

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Dommage qu'à chaque fois le premier RDV soit reporté

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Prise de rdv pour le dépannage très rapide dans la journée le technicien c'est présenté et à réglé le problème en quelques minutes.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Premier passage à l'agence fin décembre, pour demander une visite pour réglage des températures: pas de suite. Appel téléphonique pour le même motif, mi-janvier: pas de suite. Appel téléphonique pour le même motif, le jeudi 17 février: fixation d'un rendez-vous pour le lendemain:18 février. Le 18, comme prévu, visite du technicien, aimable et à l'écoute, mais attente de quelques jours, pour juger de l'efficacité.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Your technicians are, and have always been great.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Oui très bon technicien et efficace dans son travail.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Gros problème sur la chaudière elle fonctionne très mal !!! Pas de chauffage chambre du haut !!!! Problème avec l’eau !! Qui devient froide pendant la prise de douche ! Obligé de faire couler l’eau au moins 5 litres avant de revenir a la température initiale !! Les techniciens sont incapables de trouvé d’où cela vient !!! Ils nous ont même dit qu’on était très chiant comme client !!! C’est inacceptable de la part d’un groupe comme vous !!!! J’attend que le problème soit réglé au plus vite !!! Cordialement

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait de l intervention de l agent pour un dépannage

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très professionnels..service rapide et efficace..très bon accueil

  • A. A.

    20 févr. 2022

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    PLUS D EAU CHAUDE DEPUIS L INTERVENTION

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    aujourd'hui 12/02/2022 je suis en panne de chaudière qui ratatouille et se met en sécurité. Depuis le 14/03/2020 le tuyau d'évacuation des fumées devait ètre changé (réparation sommaire avec une bouteille plastique).Le 26/10/20 rappel au technicien qui note.Le 15/06/21 rappel au technicien qui note. le 28/12/21 enquète de satisfaction,je rappelle que le tuyau n'a toujours pas été changé:message envoyé à l'agence :pas de retour. Amnésie collective sauf pour mes prélèvements mensuels du contrat INTEGRAL*** .

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très agréable et surtout très poli

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Malgré mon mécontentement car ma chaudière pose souvent problème je regrette cet achat, l'intervention de l'entreprise est efficace et à l'écoute. La fourchette horaire a trop d'amplitude pour l'accueil du technicien lorsque l'on a un emploi du temps chargé également...

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne expérimentée et compétente

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le spécialiste était souriant, agréable, professionnel et de bons conseils. Merci à lui.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    une entreprise sérieuse

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Jusqu'à ce jour je suis satisfaite des services d'Engie Home Service et je suis prête à le recommander à d'autres personnes, étant cliente depuis fort longtemps, sans aucuns incidents intervenus à ce jour entre nous.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très sérieux service, très pro ! continuez !!

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