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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCommercial très professionnel, efficace, cordial et agréable. Prise de contact et intervention rapides. Services parfaits à tous les égards. MERCI à vous !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéThe technician, who has been many times before, came at a good time - not too early but not at the end of the time-slot. He is always charming and an expert at his job. Excellent !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéNos questions trouvent des réponses ,ce qui n est pas toujours le cas avec certaines entreprises . Exemple quand nous attendions le technicien ,j appel Engie pour confirmation de l intervention,la collaboratrice me le confirme ,et me dit le technicien vous rappel pour vous donner plus de précisions. Merci à vous
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAgent de maintenance ponctuel, professionnel, et sympathique, très content de ses services.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAppel un peu long, mais très bon accueil et intervention ultra rapide…et ça marche.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité et professionalisme sont les atouts des techniciens ENGIE Je les recommande vivement...
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAbsolument rien à dire c est super un grand merci
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace, comme d'habitude.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la peine d'appeler avant l'intervention pour indiquer un créneau horaire et ne pas le respecter.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe prix sa a un coute important sur le budget de la maison
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéComme toujours le technicien était absolument parfait :souriant compétent efficace un plaisir de travailler avec des personnes comme lui bravo!!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai quelques réserves cette fois-ci car mon rendez-vous à été modifié par téléphone pour en revenir à l'heure initiale tout en me bloquant la matinée. J'avais besoin qu'on règle le thermostat d'ambiance de ma chaudière et j'avais demandé que le technicien baisse d'un degré . Apparemment il n'a pa réussit à le faire car rien n'a changé... voilà, dommage
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel d intervention très efficace
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéQuand tout va bien ,il n'ya rien à dire.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPas du tout satisfait de l'opération de maintenance de notre chaudière;. pour la 4ème année consécutive suite à cette intervention la chaudière est en panne dans les jours qui suivent. Une intervention supplémentaire s'avère à chaque fois indispensable pour remettre la chaudière en bon état de marche; La seconde intervention ,chaque année ,est toujours efficace car semble t'il confiée à un technicien qualifié. Qu'en est-il réellement de la compétence des agents chargés de la maintenance? Nous ne nous poserons pas cette question indéfiniment . donc il convient d' interpréter la notation de l'intervention d' Engie home service :0... pour l'intervention de maintenance et 10 pour celle du technicien appelé à réparer les erreurs donc 5 de moyenne A vos bons soins..... Cordialement
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPas de sou cis tout s'est bien passé.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que j'ai mon contrat et je suis globalement satisfaite, tant au niveau de l'accueil qu'avec les techniciens. Lorsque j'ai eu des problèmes avec ma chaudière ils ont été réglés et assez rapidement: c'est dans ces moments là que l'on voit la qualité du service. Les techniciens sont à l'écoute et je n'ai jamais senti d'agacement au bout du téléphone! Nous avons des gens locaux au téléphone la plupart du temps et non des plate formes inaccessibles alors que cela continue comme cela!!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPremière intervention rapide suite a un code erreur qui s affiche sur la chaudière Pièces en commande donc pas de chauffage et eau chaude pendant une semaine
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui et intervenu devait revenir le lendemain j'ai pris initiative d'appeler pour savoir quand et il la secrétaire m'a dit qu'il intervenait cet après-midi midi changer une pièce intervention sans devis et trois jours après le devis à été envoyé une fois que intervention à été faite ceci n'est pas normal j'ai demandé o directeurs qui devaient me rappeler toujours pas de nouvelles
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