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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace et professionnel, rien à ajouter.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSympatique, rapide & efficace
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLe réparateur était parfait par contre l'accueil téléphonique est déplorable et incompétent pour régler les urgences
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien très compétent
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent à l écoute et efficace. Intervention satisfaisante en tout point.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLors de ma demande d'intervention, j'ai sollicité l'opératrice pour contacter un technicien et cette dame m'a éconduit. J'espère ne plus avoir affaire avec cette personne. En ce qui concerne le technicien, très bonne personne, aussi efficace que sympathique.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéContact téléphone et technicien agréables
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéA titre personnel, j'ai résilié mon contrat Engie Home Services l'an dernier. J'ai conservé ce contrat pour le compte de ma mère par simplicxité, mais j'en trouve le coût(totalement excessif surtout lorsqu'on en est encore à subbir des rendez-vous à la demi-journée et qu'il faut rappeler le matin Engie pour savoir sur quel créneau horaire le technicien interviendra l'après-midi (on reçoit un sms la veile, disant"le technicien vous rappellera le matin, mais aucun appel reçu à 11H15 cette fois.Aucun appel reçu non plus les deux années précédentes). Il y a 30 ans qu'Orange (par exemple) est passé aux RDV 2 heures,Pas assez de techniciens pour proposer des RDVB 2 heures ? Alors, c'est qu'une fois de plus la priorité est à la rémunération des actionnaires plutôt qu'à la qualité du service à la clientèle. Un point >0: l'accueil au téléphone le matin de l'intervention au centre d'Anglet (correspondant très aimable et efficace)
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRendez-vous non honoré dans le créneau convenu un service téléphonique qui se moque royalement de ses clients et n'essaie même pas de palier à ses erreurs.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéprésentation parfaite du prstataire
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétreès agréable contact avec le technicien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSympa et très professionnel
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon sur tous les plans........................
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiémerci beaucoup ( compétent et sympathique )
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnels excellents très très très professionnels, et très sympathiques. BRAVO À VOUS TOUS.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien qui très bien son travail. Il est contentieux. Il n'était pas au courant de tout ce qu'il y avait à faire mais il a fait de son mieux pour faire ce qui était prévu. Il a trouvé deux pièces qu'il fallait changer alors que ses collègues n'avaient rien vu, parce que l'entretien de ma chaudière n'était pas fait correctement par ses collégues précédent.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié1 technicien capable et conscienceux
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien qui a pris le temps de bien répondre à mes questions
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique bienveillant pour caler le rendez-vous en priorité en raison d'un emploi du temps chargé. Intervention rapide et consciencieuse
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