Aller sur le site
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéla plage horaire annoncée pour le passage du technicien 8-13 h est trop contraignante !!!!
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPro, efficace, poli, ponctuel
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu une interlocutrice hyper aimable , Emmeline qui a tout fait pour me renseigner.... Kylian étant malade, c'est Jérôme qui est venu et m'a réglé mon thermostat Netatmo pour lequel je n'avais eu aucune formation... Pour l'instant, je tatonne encore, car je n'ai eu à la base (lorsque Nelson m'a installé la chaudière en juin) aucun "cours" pour me servir correctement du thermostat.... J'essaie de comprendre comment il fonctionne car l'explication est très "légère" et je dois par moi-même, tâtonner pour en comprendre le fonctionnement. Au départ, c'est Kylian qui devait m'apprendre, Jérôme étant meilleur technicien chaudière qu'informaticien.....
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable !
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai l'entretien de ma chaudière tout s'est bien déroulé et je reçois un mail de ma propriétaire qui me dit qu'elle a reçu une facture d'Engie de 724€,pour une soit disant pièce qui aurait été remplacée,alors qu'il n'y a aucune pièce qui a été remplacée lors du rdv pour l'entretien,je trouve ça choquant et donc je suis un peu dessus.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe RV était fixé vers 8h, en début de tournée et non vers 10h30.j'ai dû rappeler deux mois pour une intervention plus rapprochée du technicien. pas normal. Je regrette aussi que le technicien n'ai pas démonté complètement la coque du corps de chauffe pour nettoyer complètement les différentes scories.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMonsieur Valentin est très bien. Le mieux rencontré depuis un certain temps ! Bravo. Au téléphone, c'est impossible de vous avoir, comme toujours. Le site s'améliore, moins de bug.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et dynamique
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéToujours des personnes du district paris nord sont a l'écoute et aimables, bon des fois l'info ne suit pas si je tombe sur le service client. Par contre le passage du technicien est toujours programmé par rapport a mon planning et il vient bien dans les horaires prévus, avec un petit coup de fil avant pour prévenir de son arrivée. Top
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de l'intervention du technicien qui nous a fourni de bonnes explications.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRdv parfait Merci !
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLa demande de mon appel initial n'a pas été pris en compte. Le technicien qui est venu n'était pas au courant de la panne. un autre est revenu une semaine après, il ne connaissait pas le problème. J'ai passé 10 jours sans chauffage et sans alors que ca aurait pu durer 3 jours. Vos services ne sont pas organisés.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite,conseils avisés, je recommande.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et travail
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du passage de votre technicien.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéM. Pereira Gomes est precis courtois telephone avant de passer. 10/10!!
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéGrande insistance pour changer la chaudière Réticences à expliquer la panne et sa prévention Ne pas confondre dépannage et vente
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ' ai dû appeler technicien 3 fois pour fixer un RDV pour pratiquer un désembuage. le radiateur de la salle de bain ne fonctionnait pas. après le desembuage.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
