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Résumé des avis
Chez Savelys Essonne, l’établissement ressort surtout pour la qualité de l’accueil sur le terrain, avec des interventions décrites comme polies, sympathiques et professionnelles. Plusieurs clients disent que le technicien a fait son travail correctement et que la première visite le matin a été appréciée.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPanne non trouvée
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne intervention du technicien ……très professionnel !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSuper Technicien!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très bonne réactivité téléphonique et très bonne intervention du technicien M.DIALLO
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien arrivé à l’heure Entretien de la chaudière réalisé avec un grand professionnalisme
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMa confiance est bien placé avec votre service d'intervention, en commençant par votre le personnel administratif, puis vos intervenants, MERCI .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Très bonne intervention. La personne m’a signalé qu’un filtre de la pompe à chaleur était mal monté !!! J’attends votre retour pour que vous puissiez le remettre au bon emplacement !!!! Merci
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien qui nous a expliqué tout simplement chaque partie qu'il a entretenu. Merci à lui
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéNon-respect de la proposition commerciale de contrat annuel. Après intervention d'entretien : énorme supplément demandé !!! Chaudière en panne suite au passage du technicien pour la visite d'entretien annuelle.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéToujours très pro.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAucun commentaire négatif intervention trés pro. comme précédemment en espérant que les tarifs restent ainsi ...
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention ce jour par un technicien mais la mise en route de la chaudières non effectué car soucis au niveau de la mise en eau qui devais apparemment être effectué par le chauffagiste qui dit que c'est à Engie de le faire bref. Ce soir nous n’avons toujours pas de chauffage. Nous sommes obligés d'attendre de fixer un nouveau rdv avant intervention sachant qu ont a dû i.sister pour avoir le premier rdv.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéImpossible de discuter avec l’assistante téléphonique du créneau horaire d’arrivée du technicien. La stratégie d’Engie( mais toutes les entreprises sont pareilles) est de protéger le personnel contre les demandes jugées illégitimes de la clientèle.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à la commande d'une chaudière Wiessman à Venthouse, l'installation a été effectuée le 14 novembre 2022. Tout ou l'essentiel a été parfait: la prise en charge de ma commande, l'installation le sérieux du technicien et du conseiller qui lui portait main porte. Ce qui est dommage même si ce n'est pas l'essentiel, c'est la propreté du chantier au départ du technicien. C'est très regrettable.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfait du service reçu, en comparaison avec l'année précédente, je n'appel pas cela une révision de mon installation
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est au top. Aimable,compétent, très agréable.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéEncore une fois Engie demande de voir avec un plombier pour une réparation sur une chaudière pourtant possédant un contrat d'entretien.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommande chauffe eau passée en mai et installation seulement le 10 novembre Ventilation non posée le jour même mais seulement le lendemain. Défaut chaudière F32 non réglée depuis l'installation. Demande de dépannage 3 jour après. Pas de place avant 5 jours ouvrés. Et dépannage payant alors que le contrat signé inclut l'entretien et la garantie pendant 2 ans. Service et suivi HONTEUX.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLa mise en service a correctement été réalisé. Le technicien a pris le temps de la mise en route nécessaire tout en communiquant avec nous.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel agréable et très compétent. Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel aux techniciens de Engie Homes Services, nous sommes toujours satisfaits.
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