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Résumé des avis
Chez Savelys Essonne, l’établissement ressort surtout pour la qualité de l’accueil sur le terrain, avec des interventions décrites comme polies, sympathiques et professionnelles. Plusieurs clients disent que le technicien a fait son travail correctement et que la première visite le matin a été appréciée.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact téléphonique, rapidité pour le rendez-vous. Technicien à prévenu avant d'arriver et expliqué son intervention avant de partir.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien rigoureux et sérieux. Très bien
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent rien à dire continuer comme ça
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes rendez-vous sont souvent long, il faudrait pouvoir s'améliorer sur une réduction du délai de rendez-vous.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tierstrès bons conseils du tech qui est venu -
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, personnel sympathique, accueillant et professionnel.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersC'est bien, ma demande a été prise en compte rapidement.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien discret et certainement efficace,.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tee pro et a l ecoute
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersSérieux professionnel efficace et cordiale
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersService lamentable.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersDifficile à avoir un rdvz
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersOn sent un progrès. Les techniciens sont toujours top, sympathiques, dynamiques et compétents. Et on a maintenant un contact téléphonique efficace à l'agence. La qualité de l'accueil des secrétaires n'a jamais été en cause, mais pendant plusieurs mois il a été pratiquement impossible d'accéder à l'agence, elles étaient sans doute en sous-effectif. Le site et l'espace client, toutefois, laissent encore à désirer. En particulier il est imppossible de faire confiance à l'historique et au statut des factures, qui est incomplet.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersRéponse et solutions très rapides .
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, agent intervenant courtois et commercial,professionnel
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et compétent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été de bons conseils
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersPanne le vendredi dépannage le mardi,c’est trop long en plein hiver avec bébé pour un dépannage de 2 mns Avec e n plus un entretien prévu et non honoré le mardi précédent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersDepuis début septembre j'attend une intervention entretien chaudière maintes fois reporter et je passe le technicien qui au final viens mais refuse d'intervenir car la chaudière n'est pas accessible (première fois en 4ans). Le sommum fût atteint lors du rdv du 15/03. Le technicien ne s'est pas déplacé, je n'ai pas eu d'appel mais il y notifié qu'il a pu faire l'entretien. Du grand n'importe quoi. Je ne recommanderai pas Engie à mon entourage et je changerai dès que possible de contrat via la concurrence.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès très bon service! Personnel très sympa
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