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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéAction -réaction Intervention en urgence samedi / réparation lundi
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLes techniciens que nous avons eu hier était très professionnel il connaissait leurs métiers. En revanche cela fait 5 ans que notre maison a été construire et que nous avons notre ballon d'eau chaude thermodynamiques et celui ci n'avais jamais été ouvert pour être nettoyé alors que nous avons un entretient annuel de 145€ pour cela. Aujourd'hui j'aimerais de la part d'engie un geste commercial car à cause de l'entretient qui n'a pas été fait correctement mon ballon est en panne.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDélai de pose interminable
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéQuoi dire de mieux quand tout est parfait ?
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux, je recommande.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiél'agent qui est venu chez moi était respectueux et très professionnel m'ayant bien expliqué ce qu'il a effectué . Je suis très satisfaite de l'intervention .
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande ENGIE comme home services aussi bien pour le contrat électricité et maintenant pour l’installation d’une clim réversible très bien conseillé par son représentant Rudy et très aimable et beaucoup de conseils pour nous orientés au mieux et au plus juste Je recommanderais a ma famille et mes amis sans problème
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe jour de ma 2ème visite (rendez-vous donné pour le 6 décembre 2022) et que j'ai confirmé, le technicien ne s'est pas présenté, pas d'appel, pas de nouvel. J'ai contacté le service client le soir qui m'a informé que le rendez-vous avait été annulé et que l'agence me recontacterai dans les plus brefs délai. Je n'ai jamais été recontacté. Communication zéro. Le technicien qui est venu pour la première visite n'a jamais remis les vis qui maintiennent les carter de ma pompe à chaleur.... Par contre rien à redire sur la prestation du technicien qui est venu le 15 mars 2023.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéProgrammation du rendez-vous très pratique. Contrôle annuel effectué avec sérieux
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel propre dans son travail,bonnes explications
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéOk svp entre 8h30 et 12h30 Une journée posée et ce dernier arrive à 12h40. Aucun appel téléphonique pour signaler
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro qui a prit le temps de répondre à mes questions et de chercher une solution.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéL’intervention dans le cadre de mon contrat d’entretien a été demandé par mes soins avec de grosses difficultés pour obtenir quelqu’un par téléphone. Lorsque je précise que l’intervention aurait dû avoir lieu en janvier mon interlocutrice s’agace et n’est pas aimable. la personne m’a dit que c’est la plate-forme qui n’a pas fait son travail… J’obtiens un rendez-vous en avril et je suis obligée d’insister pour que quelqu’un vienne ce mois-ci. L’intervention avec le chauffagiste s’est bien passée.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéService rapide Technicien impécable
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéExcellent contact , disponibilité explications claires
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéintervention très pro; personne sympathique. bons conseils
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéIl fait bien son travail
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent
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