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Résumé des avis
Chez Savelys à Boulogne, l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous sont jugés très corrects, avec des modifications de date gérées simplement. Les clients décrivent surtout des techniciens sérieux, aimables et à l’écoute, qui prennent le temps de répondre aux questions.
Expertise des équipes
"Acceuil téléphonique et prestation très bien"
"professionnels poli respectueux et bon travail"
"L intervenant très compétant ,très poli,rapide et travail très propre ponctuel"
Réactivité
"Très satisfaite une intervention très rapide et très efficace et professionnel"
"Intervention rapide et efficace"
"Un technicien aux petits soins pour nous! Sous conseils sont précieux et la connaissance du matériel est très fine. Bravo pour son approche humaine,…"
Un technicien aux petits soins pour nous! Sous conseils sont précieux et la connaissance du matériel est très fine. Bravo pour son approche humaine, souriante et rassurante à tous niveaux!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéaimable, ponctuel, rapide.... parfait
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSuite à une détection de fuite de gaz le technicien m a eteind le compteur en me disant quelqu un va vous tel dans la journée pour venir intervenir personne ne ma tel et on me laisse comme sa avec 3enfants sans pouvoir les laver ou faire à manger bravo engie
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPourquoi on est obligé de téléphoner pour avoir un passage du technicien avant cela se faiseur automatiquement car le contrat commence à faire cher
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention inutile pour cause d'erreur de contrat entre celui de la chaudière et celui de l'adoucisseur . Tout est rentré dans l'ordre grâce une excellente écoute . Deux nouveaux rdv sont pris pour les deux appareils . Merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPas de soucis conforme au contrat,
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAgent sympa !Surtout réactif et compétent.Rien de négatif à signaler.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien super pro et gentil qui a ouvert une enquête par rapport à la fuite une nouvelle intervention doit être planifié.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable, il est venu après une heure souhaitée (problème d’agenda). Il nous a montré le fonctionnement de la chaudière.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLes clients sont suffisamment lucides pour choisir eux-mêmes leur dépanneur... Bien trop de délais d'attente à l'accueil téléphonique
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli par la personne au téléphone, très sympathique 😊 le technicien au top 👍
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDisponible, sérieux
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de l intervention qui a résolu ma panne technicien très compétent
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéaucune remarque particulière à formuler technicien compétant et efficace
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié2 fois j appel pour un souci de chaudière on doit le recontacter pour un rendez vous et personne me rappel et les techniciens viennent sans rendez vous il y a pas un petit souci la moi aussi je travail faut revoir les personnes au téléphone que les messages passent
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel des bureaux de l’agence de boulogne sur tres a l’écoute
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétres bon accueil téléphonique . personne très aimable et facilitante .
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéAssez cher (concernant la cotisation mensuelle)
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéC’est rassurant d’avoir un avis de votre installation par vos techniciens , surtout que ce n’est pas anodin la combustion de gaz, merci .
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé, le technicien nous a bien renseigné par rapport au changement de gaz.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiépour la première intervention, rien a dire, tout est nikel. j attend de voir a l utilisation, le retour sur investissement.
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