Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPeut être que le troisième passage du technicien sera le bon pour enfin être dépanné
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPetit problème pour la communication téléphonique. Suite à une première prise de contact par internet pas de rappel sur la période donnée puis rappel à un horaire totalement inadéquat et un numéro de rappel qui est en fait une messagerie. Cependant le 2ème appel s'est parfaitement déroulé avec tous les contacts immédiats et rappel par le technicien dans les minutes qui suivent pour fixer rdv.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne chaudière installée il y a moins 6 mois!! Déjà 2 pannes … pas de service d’astreinte week-end. Une dame alitée de 93 ans devant se chauffer au poêle à pétrole . Un technicien qui intervient sans puce détachée alors que c’est votre produit .. HONTEUX
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle rdv etait prévu le matin mais pas grave il est venu l:aprés midi la prochaine fois que l:on me telephone pour me prevenir merci cordialement
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est à revoir chez vous. Une catastrophe pour être dépanné surtout en hiver lorsqu'il n'y a ni eau chaude ni chauffage et en plus avec des enfants. Nous avons dû quitter la maison.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu pour mettre en route et faire l'entretien de ma chaudière était, très professionnel, amical, à l'écoute et m'à donner beaucoup de conseils Utiles pour la longévité de la chaudière, vraiment merci Jimmy,mon seul regret est que c'était son dernier jour.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDommage que ce technicien très compétent quitte la société engie au bout de 4 ans.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTOTALEMENT SATISFAIT DE L'INTERVENTION DU TECHNICIEN, COMPÉTENT ET TRÈS AIMABLE....
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDifficile de vous joindre par téléphone. Intervention ss 3jours ; ss chauffage ni eau chaude = trop long ! Changement d’une petite pièce plastique noire 130€ = Trop élevée. Contact hôtesse & technicien Précis Bienveillant et précis.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu dépanner c'est parfait, aimable, bon professionnelle, ce qui ne va pas c'est d'attendre 24 heures pour être dépanné. temps attente au téléphone pour avoir un interlocuteur 4 minutes , croyez moi çà parait très long! la personne qui prend la communication n'a pas le planning et donc ne peut donner le jour et l'heure du dépannage.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn problème de fuite sur mon ballon thermodynamique pendant la garantie biennale. Pendant la garantie, les tuyaux ont été resserrés mais la fuite existait toujours. Aujourd’hui, pour me dépanner, on me réclame de payer le contrat pour me dépanner une fuite qui traine depuis deux ans…. Abusif… Mon contrat ne sera évidemment pas reconduit…
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien performant, sympathique ,souriant ,à l'écoute. Accueil téléphonique (Charlotte) très agréable et pro
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait pour tout
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu est super et compétent. Dommage qu il parte j ai tjrs eu affaire à lui et je n ai jamais été déçu des interventions avec lui ...vraiment dommage nous ne l aurons plus comme depanneur
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro expliquant ce qu'il faisait au fur et a mesure .
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv rapide est conseillère très gentille . Technicien qui appelle 5 min avant le rdv et qui travaille très efficacement, très professionnel, poli et très gentille , je recommande
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDisponible et à l'écoute ! 👍
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe veux rester avec vous et j'ai déjà recommandé votre service à quelqu'un. J'ai toujours été satisfaite.
-
A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTotalement satisfait
-
A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui est venu hier 11/02 est vraiment au top !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
