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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNouvelle chaudière a condensation. Réglage pas fait correctement surconsommation sur 2 mois. 3 autres réglages ont été nessecaire. En espérant faire des économies de 10 à 15% comme on me l’a indiqué à la vente. ? J’ai un doute…. Cela fait 25 ans je suis chez Engie hors mis ce problème de réglage je suis satisfait des prestations en espérant faire les économies de gaz.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tierspas trés content déja le rdv prévu n'a pas été tenu,et le dépannage n'a pas été résolu malgré toute la bonne volonté du dépanneur.il doit revenir.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sérieuse.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersOpérateur très compétent. rien à redire .... avec gentillesse et amabilité
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien nickel, à recommander
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaction du personnel de maintenance
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersimpossible d'avoir une personne au n° indiqué sur la chaudiàre.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pro a l écoute et très aimable
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité. Rdv prévu entre _8h et13h le technicien était présent à 8h15.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sérieux. Aucun soucis avec la modification , réglage pour l'arrivée du nouveau gaz. Explication claire.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très competent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien avec le technicien un bon professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail, équipe très sympa et compétente
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiers1er RDV annulé la veille à 17h, j'ai pris un jour de congés inutile. 2ème RDV, normalement prévu à 8h30 car je ne pouvais pas reprendre une journée de congés, le technicien est venu à 9h30. Il a eu une urgence mais à mon travail il a fallu que je me justifie. Après le passage du technicien, la chaudière fait un bruit tout à fait anormal et il y a une fuite. Donc je vais devoir rappeler pour avoir une nouvelle intervention. Le technicien devait m'envoyer un devis pour une nouvelle chaudière car la mienne a plus de 20 ans mais elle fonctionnait très bien avant sa venue. Donc je suis très mécontente.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est bien passé mais n'est pas intervenu sur mon climatiseur car il est en hauteur ! Et trop ancien. Cela aurait pu être évité lors de la prise de rdv.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChristian le technicien travail soigné et propre. Rien a dire.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersConseiller au top des connaissance, écoute active et réponses adaptées
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise disponible et arrangeante. Personnel à l’écoute et professionnel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon diagnostic et efficacité. Merci.
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