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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et qui a réglé la chaudière pour avoir plus de chaleur dans la maison qui est très mal isolée et nous a informé que la consommation serait au environ de 3 pour cent supplémentaire.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéProblème de réglage suite au remplacement d'un thermostat d'ambiance, d'autre part les appels téléphoniques ne semblent pas(toujours) coordonnés.....
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa fuite est toujours là
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéla personne qui vient pour l entretien est pro sympathique il appel toujours avant de venir ce qui m arrange comme je travail a 5min de la maison ras
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant aimable et à l écoute de nos demandes
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPremier rv le technicien a fait du bon travail a bien expliqué pour le contrat oui je recommencerai ce service a d autre personne
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et professionnel. Merci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services rendus par le personnel d'Engie
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéavec mon contrat très satisfait de la maintenance de ma chaudière.Personnel a l'écoute .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai aucun souci avec home service.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiépersonne en linge très aimable, rendez vous obtenu pour le lendemain. technicien qui est venu est le même que l'an passé, il connaissait déjà donc l'installation, ce qui facilite les choses
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'installation de la chaudière était prévue en décembre mais un créneau en novembre nous a été proposé. Installation rapide, efficace et fonctionnement simple de celle-ci y compris explications du technicien Vu que l'installation était prévu vers les 8 heures, nous avons été prévenu quelques jours avant. Emplacement propre après installation Fonctionnement du thermostat connecté Migo parfait : réglages faciles que ce soit manuellement ou par l'application smartphone. Tous les réglages et programmations ont été faites par l'application : interface nette, claire et très facile d'utilisation : j'ai même effectué un réglage de température lorsque j'étais dans un train pour qu’à mon arrivée je puisse avoir la température désirée...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait personne qui connaît son métier
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe plateau téléphonique n est pas compétent car les infos ne sont pas transmises correctement à l agence de notre secteur…et ceci de manière répétées!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, technicien efficace , aimable et consciencieux.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPETIT PROBLEME QUAND MEME MAIS MON RDV A ETE REPORTE TROIS FOIS SINON L'INTERVENSION DU TECHNICIEN A ETE PARFAITE ET IL A REPONDU AIMABLEMENT A TOUTES LES QUESTION QUE JE LUI AI POSE ? C'EST RASSURANT....
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPolitesse efficacité explications, je n' ai rien a redire, techniciens ou accueil téléphonique.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéréactivité au rendez vous pour le moment rien à redire technicien à l' écoute
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, efficace et rapide.
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