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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonnes communication et intervention.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été rapide, efficace et très aimable. Visite parfaite, merci beaucoup.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEntretien annuel correct et technicien aussi
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent par rapport à ma chaudière.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéj ai eu la plate forme téléphonique qui n'a envoyé un technicien pour une chaudière alors que je leur avais bien mentionné que c'était pour une pompe à chaleur le technicien a quand même bien voulu regarder et a dépanné
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est venue pour l'entretien de notre chaudière été tres ponctuel, et a fait un travail propre et soigné je recommande à 100%
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéthecnicien tres professionel
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès cher pour un entretien à l'année ( 140€ ) alors que le montant chez un artisan est de 70 € pour la même prestation .
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis l’entretien, le ballon est en erreur. Le technicien est passé une 2 eme fois « entre 13h30 et 17h » (parce qu’on n’a que ça à faire quand on travaille) et il nous dit que si ça se reproduit, il faut faire disjoncter le ballon. Tous les 2 jours c’est inacceptable , ça va bousiller le ballon qui n’a que 3 ans !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, service lamentable en tout point: de l’accueil au téléphone, au service d’entretien qui casse la chaudière et aux multiples rdv ensuite pour la remise en service. Agence de Calais à fuir d’urgence.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et courtois.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPlombier très à l'écoute. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique nul franchement la dame a rien compris parcontre Franck de engie de calais très professionnelle très respectueux très compréhensif au moins un agent qui a beaucoup de qualités
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a téléphoné avant son passage. Il a été efficace et très courtois
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPanne de chauffe eau mercredi 1er janvier le soir. J'appelle engie-homeservices jeudi matin 9h. Accueil téléphonique très agréable. A midi de se même jour, le technicien était déjà présent pour le dépannage. Technicien compétant, Poli et sympa. Je suis entièrement satisfaite.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention sérieuse et professionnelle, technicien aimable. Tout est OK.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLa chaudière fonctionnait avant l entretien,le lendemain du passage du technicien la chaudière s est mit à fuir....
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétres content de l 'intervention et du serieux du depanneur prenomé benjamin
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRendez vous honoré heure de passage impeccable. Entretien bien fait personnel respectueux
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