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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite, j'ai changé la chaudière au printemps, et le technicien est venu vérifier le bon fonctionnement la semaine dernière.. Lors de la précédente chaudière, j'avais un contrat de maintenance annuelle, que j'ai renouvelé.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et de très bon conseils.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et compétant.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis déçu. Je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude depuis le 2 novembre et toujours rien. Il faut commander des pièces en Chine je pense ,vu le temps que ça met. Je terminé mon contrat et plus jamais j'irai chez vous service dépannage 0/20
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSuper sympathique
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait que ça soit le même technicien à chaque visite.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien gentil poli et propre
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité , professionnalisme , clarté des réponses aux questions posées et extrême gentillesse du technicien de très bon conseil.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour,l entretien c est très bien passé, très sérieux, pour l instant puisque je ne suis toujours pas réparé, les pièces sont mis en commande,recontacté moi plus tard, je redonnerai mon avis,courage à ce monsieur cordialement
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a trouvé la panne et expliqué bien au client de la panne rien a dire merci
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien explique le pourquoi etc.... Très aimable et le coup de fil avant de venir c'est parfait
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiébonne prestation...technicien organisé,methodique,efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon technicien.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite Continuez sur cette voie Ne vous relâchez pas
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAimable,et bon travail..
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien toujours au top. Très gentil et nettoye toujours.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiériena a dire l'intervention impeccable etait tres bien le technicien tres tres bon garder -le ilest rapide il fait ça tres bien merci encore au technicien
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLes plombiers qui sont intervenus sont très professionnels. L’équipe de jean marc merci
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéEngie m'a installé une nouvelle chaudière il y a 5 ans Un problème a vite été remonté à Engie au niveau du tubage entrainant l'étouffement de la chaudière (donc l'arrêt) quand il y a trop de vent. Chaque année à chaque entretien de la chaudière, les techniciens remontent le problème via leur tablette (avec des photos car il y a du bricolage niveau tubage) Tout est noté dans l'historique des interventions des techniciens, mais rien est fait pour nous dépanner! En attendant un des techniciens a démonté le "cache" du tubage pour essayer de limiter l'étouffement de la chaudière. Tubage qui est du coup maintenu pas des morceaux de ficelles! Vous comprenez que dans ces conditions, difficile de recommander Engie à des proches.
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