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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès content d'engie home services , mes différents interlocuteurs sont toujours à mon écoute et très professionnels je recommande vivement cette entreprise.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , votre intervenant de ce matin n'a pas fait son travail je vais en tenir informé mon bailleur un technicien de terre d'opale vas venir constater Je ne veut plus voir cette personne chez moi . cordialement
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersje suis contente du technicien par sa gentillesse son aimabilité sa propreté après son travail tout est parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierspiece en commande depuis 2 mois toujours pas installe
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien présent a très bien nettoyé la chaudière parfaitement démontée et dépoussiérée jusque dans les moindres recoins .Il est revenu 1heure après son départ suite a notre appel car la chaudière s'est mis en sécurité malgré l'entretien.il a su trouver et corrigé immédiatement le problème merci a lui d'être revenu malgré son emploi du temps chargé
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui a pris mon appel a été très aimable et a fait au mieux pour me donner un RV assez vite (je n'avais plus d'eau chaude) et le technicien est même venu plus tôt que prévu en me demandant par téléphone si cela ne me gênait pas. tout a été parfait.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfait de vos conseils
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, technicien aimable vu le problème et va avertir le Cottage pour changement de la vmc et faire un plancher pour la pose de celui ci .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite à tout point de vue, ai pu avoir très facilement et très aimablement un changement de rendez-vous qui correspondait à mon emploi du temps.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil et professionnel, très agréable.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super il a tout fait correctement bien expliqué à conseiller aux client merci beaucoup
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfait rdv teleph. et intervention rien a dire.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon travaille ,politesse,et nettoyage de fait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersVoir à faire intervenir des technicien qui connaissent la marque de la chaudière. Ici une de dietrich
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour toujour satisfait du technicien avec qui j'ai toujour une petite conversation service toujour très propre et satisfaisant rien à redire
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe Mr est très professionnel et très gentil malheureusement je suis depuis vendredi s'en chauffage et s'en eau chaude avec des petits en bas âge il m'a dis que lundi normalement sa sera régler et je pris le ciel que sa soit fais car il fais bien froid mais la personne a vraiment étais professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle mardi 8 fevrier la secretaire nous appelle à 13h45 pour nous dire que le technicien ne viendra pas dans l'aprés midi et nous donne un RDV .......................................................le 1er mars je lui ai demandé si c'était une plaisanterie le rdv du 8 avait été pris une dizaine de jours auparavant puis elle m'a demandé si j'avais eu un devis ce que je ne comprenais pas le tecnicien'trés bien) est finalement venu hier j'ai réglé et aujourd'hui elle m'a envoyé par mail un DEVIS et la facture en meme temps A vous de JUGER cette dame aurait besoin d'une FORMATION cordialement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAucun commentaire car accueil téléphonique aimable et parfait et technicien compétent
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper pour l intervention ms jamais rappelé pr téléphone pr changement de RV après 2 appels de ma part et 2 promesses de rappek
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTres bien - En plus le technicien donne des conseils
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