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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de remarque à faire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien a fait preuve d'un grand professionnalisme Il travaille très sérieusement et proprement Il est très aimable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersThecnicien qui est intervenu rien à dire très consciencieux dans son travail et aimable pour un jeune bravo
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMr Melin à réaliser son intervention rapidement et efficacement en répondant avec amabilité à toutes les questions que je me posais
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil tel à l écoute. Et l intervenant très pro et aimable...rien à dire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe plombier qui vient chez depuis de nombreuses années est très compétent et donne de bons conseils. Il est en plus très sympathique. Nous espérons qu'il aura encore longtemps en charge le secteur de Coulogne malgré son domicile plutôt éloigné.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersles techniciens sont au top mais le secrétariat nul je suis restée 14 jours sans chauffage en décembre dernier je téléphone pour connaitre la suite de cette panne on m annonce le mercredi :nous avons les pièces mais on ne peut vous dépanner que le lundi suivant ;10 degré dans la maison pas d eau chaude bien sur quelle désinvolture!!!!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sérieuse dans son travail
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas beaucoup d'attente au téléphone. Une solution technique proposée par téléphone pour remettre en route le chauffage en attendant le technicien. Un passage du technicien assez rapide et une consolidation immédiate de la remise en route avec une petite intervention technique effectuée très rapidement. Et un technicien sympa !.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien etais désagréable j etais tres déçu c etais une 1 ère pour moi cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ok super juste un problème une fous de rdv non noté de leur coté donc j’ai attendue pour rien.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens de EHS travaillent soigneusement Que ce soit pour l'intervention annuelle ou pour Une réparation... Merci, a toute les équipes Engie Home Services.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersponctuel et professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide réponse Passage du technicien le jour même où Lendemain à la 1ere heure
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et professionnel avec qui on peut échanger
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait. Merci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAimable et bon travail
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire entretien parfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa gestion du RV est toujours assez délicate. On n'a pas toujours le portable dans sa poche, même à son domicile ! Cette fois, par contre, ce fut parfait : appel du technicien 2 jours avant, avec son heure d'intervention. BRAVO et MERCI car travail irréprochable et très grande amabilité.
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