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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersassez déçu pour cette fin et début d'année entretien prévu en novembre dans l'après-midi, fin d'après- midi on m'appelle pour dire que ce ne sera pas possible (je travaille aussi et je reste bloquée chez moi dans l'attente) on me dit vous recevrez un nouveau rdv , que je n'ai jamais reçu, je téléphone pour fixer une nouvelle date, la veille du rdv on annule à nouveau et on me donne un autre rdv , fin janvier entretien ENFIN FAIT....qu'auriez-vous pensé si moi aussi j'avais suspendu les prélèvements pendant 2 mois!!!!!!!! la réclamation aurait été faite et oui......
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, respectant les consignes sanitaires, sympathique et ponctuel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire sauf pour le ramonage qui n'etait pas planifié. il a ete réalisé, néanm....
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien rien d'autre à dire
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRas entretien nickel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOn attend trop longtemps pour un dépannage surtout en hiver alors que ma chaudière fait eau chaude et chauffage 3 jours d attente c'est long.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien a signalé travail nickel propre je recommande .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait. Technicien très professionnel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai reçu aucun courrier , aucun mail m'annonçant le passage du technicien.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOui, j'ai eu contacte facile avec l'opératrice téléphonique et avec l'agent de contrôle
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière fonctionne enfin grâce à la ténacité du technicien qui ne m’a jamais laissé tomber.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top et d'une politesse irréprochable envers le client Il mérite de reussir dans sa vie professionnellle.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien était très poli et très professionnel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien qui m'a remis mon eau chaude rien à dire
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas de prise en compte des demandes
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, le technicien est bien intervenu pour la baignoire bouchée, lors de son départ je me suis aperçue d'une petite amélioration sur l'écoulement de l'eau mais ce n'était pas au top et effectivement lorsque j'ai pris un bain le matin, l'eau a fini de s'écouler l'après midi donc je pense que je vais de nouveau faire appel à vous et devoir reposer un congé!!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPlus d'un mois sans eau chaude, chez ma grand-mère de 88 ans !!!!! Intervention 1 mois plus tard, suite de l'ntervention : toujours pas d'eau chaude!!!!! On paye des pièces dans le vides. "Professionnels" 👎👎👎👎
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et pro
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des services Engie . Technicien compétent, à l'heure et très agréable. Accueil téléphonique à l'écoute des clients (fixation de l'heure)
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