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Résumé des avis
Chez savelys SOISSONS, l’établissement est surtout décrit comme réactif et rassurant, avec des intervenants jugés aimables, à l’écoute et professionnels. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, simple à suivre et réalisée dans le créneau prévu, ce qui limite l’attente et les échanges inutiles.
Réactivité
"Merci et satisfait et très rapide le technicien est très sympa je vous remercie car cela a été rapide"
"Intervention pour une fuite.... qui fuit toujours !"
"Bonjour bonne échange avec le technicien et ponctuel"
Expertise des équipes
"Petit loupé sur le premier rendez vous Intervention effectuée dans le délai prévu Technicien compétent et sérieux."
"Très professionnel et intervention rapide"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien professionnel et courtois, parfait"
"Le technicien qui est intervenu chez moi a été au top et d une gentillesse"
"Au moin une personne qui fait son taf comme il faut satisfait de l'intervention merci"
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Victor C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéInstallation neuve et toujours pas pleinement fonctionnelle. Le technicien n’a même pas pris le temps de remettre le panneau de masquage
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Patricia A.
28 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour je ne suis pas satisfaite de votre technicien, le Vendredi 16 octobre un technicien devait soit disant l après midi , pour la chaudière , , j Ai attendu toute l après mis et votre technicien n est jamais venu , parcontre il a eu le culot de m envoyé un comte rendu par mail en disant qu il était passé et à signer le compte rendu d une croix , a ma place , il n a pas le droit de faire ça , donc j espère qu il sera sanctionné pour avoir menti sur son passage et pour avoir signé à ma place . J espère qu il n a pas fait sa avec tout le monde . Et j en ai fait par à Clémence qui est mon bailleur, avec des preuves comme quoi il à signer à bma place.. j espère que la prochaine fois le technicien viendra faire correctement son travail et qu il ne signera pas à ma place , c est un délit cordialement
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Jean-Pierre Et Chantal G.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTrès compétent. A l écoute des questions très bien
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Isabelle Z.
28 oct. 2026
Avis vérifié2 rendez-vous non honorés par savelys alors que 2 courriers m'ont été envoyés (13/05/2026 et 28/08/2026) un loupé pour lesquels j'ai dû prendre 2 demies journées. Info remontée à Clesence Sinon question intervention du technicien rien à redire. Parfait
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Catherine R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJ apprécie vraiment d avoir le même technicien pour cette 3ème intervention.
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Frederique S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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Sebastien T.
28 oct. 2026
Avis vérifiéPompe à chaleur qui ne fonctionne plus depuis l'intervention d'un technicien pour l'entretien annuel. 15 minutes pour avoir le SAV au téléphone, et quand quelqu'un répond il faut une bonne dose de concentration pour comprendre ce qu'elle dit avec son accent très prononcé. Résultat de l'appel, pas de disponibilités pour un dépannage, je serai recontacté ultérieurement. Un comble pour une PAC qui fonctionnait très bien jusqu'à l'intervention du soit disant technicien ! Et pour finir le rendez-vous pris et confirmé par un SMS le matin alors que le technicien arrive l'après midi, quel gros manque de sérieux !!!
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Danielle P.
28 oct. 2026
Avis vérifiéInterlocutrice très aimable, qui a été super réactif. Grâce a elle nous avons us un rendez-vous dans l'après-midi. Merci beaucoup a cette dame
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Christiane T.
28 oct. 2026
Avis vérifiéSérieux. Sympathique
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Patrick P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est venu nous remettre en service notre chaudière. Il a fait un bon nettoyage et il a fait le changement d'un filtre. Nous avons eu un technicien très professionnel et efficace. Gardez le... merci beaucoup pour la rapidité du dépannage.
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Djaouria O.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe problème signalé n’a pas été résolu. À ce jour je n’ai toujours pas d’eau chaude ni de chauffage.
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Cynthia P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéChaudière révisée vendredi, samedi impossible de la mettre en marche. Pas d eau dans le circuit. La chaudière s est mise en erreur
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Eric T.
24 oct. 2026
Avis vérifiéJ’aimerais bien que les rendez-vous soient proposés au bout d’un an fait semblant et pas un mois ou deux avant fin cette date .
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Yves B.
24 oct. 2026
Avis vérifiéMon problème à été résolu et fin de travaux contrôlés. RAS
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Kelly C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est venu a constaté le problème mais n'a rien fait car c'est soit disant pas de son ressort
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Didier L.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympa et efficace. Venu le jour prévu pour l'entretien. Nous a prévenu quelques minutes avant d'arriver. Nous a même donné des conseils pour une bonne utilisation de la chaudière gaz.
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Christophe D.
24 oct. 2026
Avis vérifiéHonteux 4 interventions pour une chasse d eau recruter du personnel compétent à fuir sinon
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Jean paul T.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBon contacte avec le controleur de ma chaudière je n'hésiterais pas à donner votre adresse merci
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Alev C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable très professionnel à l’écoute très respectueux
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Angelique G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis quinze un problème de Vmc est signalé La première le technicien vient et la renclenche car c'était disjoncter Quelques jours après, je rappelle pour le problème, on m'envoie un technicien pour entretien et cela ne fonctionne toujours pas Et le troisième hier, est venu mais sans la clé pour intervenir à la Vmc sur le toit, il est parti Vers 14h30 et nous a dit je reviens. On l'attend toujours aujourd'hui samedi. Je suis très en colère de ses prestations.. surtout que le problème de Vmc dure depuis 3ans
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