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Résumé des avis
Chez savelys SOISSONS, l’établissement est surtout décrit comme réactif et rassurant, avec des intervenants jugés aimables, à l’écoute et professionnels. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, simple à suivre et réalisée dans le créneau prévu, ce qui limite l’attente et les échanges inutiles.
Réactivité
"Merci et satisfait et très rapide le technicien est très sympa je vous remercie car cela a été rapide"
"Intervention pour une fuite.... qui fuit toujours !"
"Bonjour bonne échange avec le technicien et ponctuel"
Expertise des équipes
"Petit loupé sur le premier rendez vous Intervention effectuée dans le délai prévu Technicien compétent et sérieux."
"Très professionnel et intervention rapide"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien professionnel et courtois, parfait"
"Le technicien qui est intervenu chez moi a été au top et d une gentillesse"
"Au moin une personne qui fait son taf comme il faut satisfait de l'intervention merci"
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais contact téléphonique. Le conseiller m'a dit que le technicien allait m'appeler dans l'après midi et jamais personne ne m'a rappelé. Le problème persiste toujours chez moi et aucune personne n'est venu !!
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCe que je reproche surtout c'est le fait d'appeler un centre d'appel, pas de contact avec l'agence locale. Le numéro d'appel ne permet pas d'être en contact direct avec l'agence.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSuper rapide technicien top
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien avait l'air compétant mais après son départ j'ai du contacter le service dépannage car la chaudière fuit ce quelle ne faisait pas avant
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel explique bien les choses au client je recommande merci d'être passé
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe chauffagiste a passé un spray anti poussière dans la chaudière et a eu le culot de me dire : c'est bon j'ai fait l'entretien de la chaudière pour cette année !!!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, aucune suggestion. Sinon nous satisfaits de engie. Donc rien à signaler. Merci. Cordialement.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympa professionnel
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours agréable Equipe toujours au top
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLes intervenants très bien , mais pas vos courriers il ne faut pas nous envoyer 2 lettres avec des dates différentes, . pas grave l'essentiel que ce soit fait. Mais dorénavant veillez à faire correctement.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCompétences de l'intervenant.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite de l'intervention de Engie home le problème de l'eau chaude a été résolu surtout le robinet de la cuisine je n'en avait pas de pression à l'eau chaude je remercie les intervenants pour leur professionnalisme ,Bravo Engie-home .
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien qui fait bien son travail rien à redire
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai enlevé des points pour le délai entre l'appel et le rendez vous.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout fonctionnait parfaitement avant l'arrivée du technicien ....et fonctionnement non conforme à son départ
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPanne revenue quelques heures après l’intervention
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