Résumé des avis
Chez savelys SOISSONS, l’établissement est surtout décrit comme réactif et rassurant, avec des intervenants jugés aimables, à l’écoute et professionnels. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, simple à suivre et réalisée dans le créneau prévu, ce qui limite l’attente et les échanges inutiles.
Réactivité
"Merci et satisfait et très rapide le technicien est très sympa je vous remercie car cela a été rapide"
"Intervention pour une fuite.... qui fuit toujours !"
"Bonjour bonne échange avec le technicien et ponctuel"
Expertise des équipes
"Petit loupé sur le premier rendez vous Intervention effectuée dans le délai prévu Technicien compétent et sérieux."
"Très professionnel et intervention rapide"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien professionnel et courtois, parfait"
"Le technicien qui est intervenu chez moi a été au top et d une gentillesse"
"Au moin une personne qui fait son taf comme il faut satisfait de l'intervention merci"
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable Ma demande a été traitée avec efficacité et rapidité
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de votre service
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien a l’écoute et très professionnel, merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très bien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéVotre Technicien m'a bien expliqué et renseigné sur les problèmes que je rencontre actuellement avec ma chaudière. Il m'a donné la solution pour y remédier.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai du appeler 2 fois la plate-forme avant que ma demande soit prise en compte. Une femme de mon agence locale m'a rappelé dans les 15 min pour me proposer un rdv d'urgence, au top. Sinon l'intervention du technicien au top, à vu le problème tout de suite, à l'écoute, donne des conseils..., pas eu besoin d'un second rdv pour que mon problème soit résolu .
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a fait preuve de beaucoup de conscience professionnelle, je le recommande.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiébonjour, rv prévu une matinée sur janvier par courrier mais personne n'est venu...le rv était avant...et pour ce rv prévenue que la veille par sms, j'aimerais être prévenue bien en avance pour pouvoir m'organiser au mieux. technicien au top avec explications claires et simples.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien vient pour faire un contrat du ballon alors qu'il est meme pas au courant qu il y a les split a faire c est la catastrophe. on est obliger de raler pour qu il repasse au domicile mais il veule que l on repaie un autre contrat alors que tout est compris dedans
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, agréable et sympathique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne au téléphone pour me prévenir de son arrivée 1/2 heure avant et les explications de son travail pour le compteur et la chaudière très bien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéA l’écoute , bonne explications sur le fonctionnement de la chaudière .
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait d'Engie Home Services et surtout du dépannage rapide ainsi que de la personne lors de l'intervention. Merci.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien est bien passé dans le créneau proposé. Le problème sur ma pompe à chaleur n'est pas résolu. Une pièce est cassée et n'a pu être remplacée. Depuis une semaine aucune réponse.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien est arrivé à l'heure qu'il m'avait indiqué , il a fait l'intervention ( nettoyage de la chaudière dans les régles de l'art ) et contrôle de celle-ci . polie et aimable .
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéService et le technicien à la hauteur et à l'écoute. Rien à dire bravo.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéintervenant tres pro
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai du appeler au moins une dizaine de fois avant de trouver un interlocuteur compétent.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès aimable au téléphone ☎☎☎☎
Avis affichés par ordre chronologique