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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCe n'est pas un problème de technicien c'est un problème de qualité des chaudières sur vous vendez. Même pas deux ans et déjà trois interventions. . Bref vous vendez de la m et après c'est le technicien qui trinque.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien trés professionnel, sympathique .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve que les rdv sont long
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien conai bien son boulot et accueil bien ses client
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle contact téléphonique est satisfaisant mais certains conseillé sont incompétent donc ne peuvent pas bien vous renseigné il faudrait-il qu'ils se mettent à niveau concernant les commandes des pièces et les suivis clients. sinon les conseillers sont très agréable au téléphone très respectueux du client
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJuste attention de ne pas annuler les rdv qui sont déjà noté même si dépannage avant . Cordialement
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et a l écoute
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe prochain entretien annuel, j'aimerais avoir le technicien auquel j'avais l'habitude (avant Covid), si possible car il était très bien. Le rdv de cette année ressemblait à un sketch. Un technicien qui n'a apparemment pas trop connaissance du "bonjour" et "au revoir", qui n'a pas arrêté de se plaindre qu'il avait trop mangé et donc ne pouvait plus bouger et qui du coup, n'arrêtait pas de geindre (saoulant à la longue)... Bref un technicien qui ne semblait pas trop avoir envie de travailler (j'espère qu'il n'a pas fait semblant de faire mon entretien annuel...) et qui a travaillé salement à mon gout par rapport aux techniciens précédents.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est intervenu, et parce que je n'ai pas signé le devis pour une nouvelle pompe d'eau chaude, il est parti laissant une fuite d'eau que j'ai constatée le lendemain de son départ (c'était un samedi!), et il a débranché l'électricité et a laissé les fils électriques apparents à côté de l'eau qui coulait!!! son comportement est inadmissible!!!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès content du technicien qui est venu faire l entretiens de la chaudière. Competen et aimable
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersattente téléphonique trop longue.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent contact avec votre technicien idem pour la prise de rendez-vous
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersGentillesse et professionnalisme
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersContrôle rapide de mon adoucisseur. Les deux dernières la personne avait pris un peu plus de temps. La il a mis à peine 15mn je pense. Peut être que les consignes maintenant sont de faire un travail rapide. J'espère juste qu'il a fait son travail correctement. Il n'a pas changé le filtre car ma dit il est propre et ma laissé un filtre de change quand le technicien de la pompe a chaleur viendra. Il m'a dit il vérifiera si il faudra le changer.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant et agréable Intervention s est très bien déroulée
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres compétent beaucoup, de sérieux, à l'heure du rdv, le contact téléphonique pour une demande de rdv tres à l'écoute, compétente et très sympathique
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien nickel
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAucune disponibilité ni ponctualité. J’ai posé ma demi journée pour le passage du technicien, ce dernier arrive hors créneau fixé. Une perte de temps. Quand j’interpelle le service , la personne m’as manqué de respect et m’as raccroché ou nez sans m’apporter ni aide ni écoute. Lz personnel de Soissons est totalement incompétent. A changer pour un autre prestataire . Très insatisfait
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