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11 Rue Henri Matisse - ZI les Etomelles, VILLENEUVE ST GERMAIN 02200

Avis pour SOISSONS

Total : 2 466 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur 175 avis des 12 derniers mois

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Chez savelys SOISSONS, l’établissement est surtout décrit comme réactif et rassurant, avec des intervenants jugés aimables, à l’écoute et professionnels. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, simple à suivre et réalisée dans le créneau prévu, ce qui limite l’attente et les échanges inutiles.

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  • A. A.

    12 janv. 2023

    Avis vérifié
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    home service assez competant dans leur intervention

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien était trés bien.il nous a bien expliqué ce qu il a fait.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai prévenu vos services que la chaudière fuyait, mi-décembre. Après 24h de gouttes à gouttes, la fuite c'est arrêtée. J'ai donc rappelé, passant par 1 plateforme, que ne pas vous déranger pour rien. Le technicien, non prévenu, a constaté, le 28/12 que la chaudière fonctionnait bien.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Très satisfait pour l'instant, après le changement de la pièce défectueuse la chaudière fonctionne parfaitement. Merci

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel pour un dépannage. Je suis tombée sur la plateforme. Là on m'a annoncé que l'agence de Soissons allait me rappeler dans la matinée (samedi). Aucun appel jusqu'au lundi. Le technicien intervenu le mardi m'a précisé que l'agence de Soissons était fermé les samedis... Le minimum pour la plateforme serait de donner des informations fiables !

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est intervenu chez nous, un jeune très sympa, je les trouvé professionnelle, il explique bien les choses, rien a dire pour l'instant.

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien chaudière fait hier, rien à redire, a même vérifié le tuyau de gaz de notre plaque.

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique . Technicien qui connaît très bien son travail à l’écoute et qui explique très bien .

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit problème de compréhension sur mon premier appel à par ça tout à était fait dans un temps raisonnable

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je mets 0 pour la plate forme qui répons aux appels

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne agréable, et professionnel, intervention un peu chère

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impossible d avoir une personne au standard donc j ai envoyé un mail

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien super sympathique, professionnel, et efficace. Discussion et explication concernant le fonctionnement de la chaudière. Top . Merci

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention à domicile parfaite et intervenant très professionnel.

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème non résolu !

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On devait me tel pour rdv j ai reçu un mail intervention prévue le mardi après midi au final le depanneur c est présenté le matin de plus il ne savait pas qu il devait faire la visite annuelle en plus de l intervention. De plus j ai mis deux jours pour joindre quelqu un au tel on nous met en attente et au bout de 5 minutes c est occupé je n aimes pas être Rabat joie mais franchement c est grave chez vous et mon commentaire ne changera rien.

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil téléphonique n'était pas terrible, a revoir. Le standart devrait travailler son accueil

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est intervenu le 24 décembre au matin . Il a secoué un filtre c est tout . C est vrai que la chaudière a redémarré mais juste 1h c est tout . Je ne l ai pas vu faire autre chose que cela.

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge du rdv rapide, intervention rapide. Articles défaillants à commander, dommage.

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