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Résumé des avis
Chez savelys SOISSONS, l’établissement est surtout décrit comme réactif et rassurant, avec des intervenants jugés aimables, à l’écoute et professionnels. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, simple à suivre et réalisée dans le créneau prévu, ce qui limite l’attente et les échanges inutiles.
Réactivité
"Merci et satisfait et très rapide le technicien est très sympa je vous remercie car cela a été rapide"
"Intervention pour une fuite.... qui fuit toujours !"
"Bonjour bonne échange avec le technicien et ponctuel"
Expertise des équipes
"Petit loupé sur le premier rendez vous Intervention effectuée dans le délai prévu Technicien compétent et sérieux."
"Très professionnel et intervention rapide"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien professionnel et courtois, parfait"
"Le technicien qui est intervenu chez moi a été au top et d une gentillesse"
"Au moin une personne qui fait son taf comme il faut satisfait de l'intervention merci"
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe trouve que les réparations ne sont pas abouti car ça fait 3 interventions en même pas un an pour les même pannes.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAucun commentaire très satisfait du service pour le moment !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnel charmant et très professionnel
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierspour notre problème de chaudière, intervention très rapide, intervenant très professionnel au point de vue technique, ainsi que sur les normes anti covid. Rien de négatif. Félicitations.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierspourquoi 6 en intervention ? un aspirateur pour nettoyer la chaudière serait plus approprier qu'un pinceau et, des feuilles de "sopalin" ?????
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbonne intervention du technicien sur l'entretien de ma chaudière et de mon ballon thermodynamique
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn filtre n à pas été nettoyé car le technicien n a pas réussi à l enlever et j attends d être reconnecté pour une nouvelle intervention afin de résoudre le soucis
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLes explications fournies sur le fonctionnement de ma chaudière m ont été très precieuses. Intervention très professionnelle.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ avais rendez vous lundi avec le technicien et je reçois vendredi un appel pour le proposer un rdv dans le quart d heure car le technicien était sur le secteur. C était parfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnel au téléphone et technicien toujours très sympathiques et professionnels. Très satisfaite
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe recommande fortement cette société le technicien très prof et cordiale
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersservice au Top, rien à dire
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès très déçu le rdv initial n'a pas été honoré (lundi 29 novembre)et personne nous a prévenu. Il a fallu que je téléphone 2 fois le lundi et on n'a pas su me donner des explications. J'ai été obligé de rappeler le mardi pour prendre un autre rendez-vous car personne n'a été capable de me contacter. J'ai demandé un geste commercial mais comme par hasard je n'ai pas de réponse de votre part. Je constate que le client n'est pas une priorité pour vous tant que celui-ci paye. Je réfléchis à arrêter mon contrat cher vous.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et professionnel. Petit point oral avant et après l'entretien de la chaudière. Je suis très satisfait des services d'Engie
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et professionnel. Très satisfait du service.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Le technicien est hyper agréable. Le service est parfait. Intervention dans le créneau prévu avec petit coup de fil pour prévenir de son arrivée...
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJe vs remercie d être venu très vite chez moi car je suis nounou et plus d'eau chaude c pas facile
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait,intervenant sympathique
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien efficace et rapide. Il m'a informé de son heure d'arrivée et a été ponctuel.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéle technicien a été trop vite et a peine parti la chaudière a recommencé a s'arrêté seule jusqu'au lendemain de son intervention un contrôle complet de l'appareille aurai été la bienvenu
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