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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéUN TECHNICIEN TRES PRO ET AIMABLE
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne professionnelle et agréable contrairement à la personne qui est venue pour un problème électrique et que j attends toujours pour finaliser son intervention
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro et souriant
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrop long pour avoir un rendez-vous
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPour une fois intervenu oui c'est super mais il ne respecte pas le rendez vous . Nous pouvons attendre toutes 1 journée ou matinée selon le rendez-vous donnée. Et l'intervenant n'interviens pas , et nous somme pas prévenu qu'il ne passera pas . Donc une chose à améliorer
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du technicien très sympathique et professionnel
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéCompétences du technicien
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéOn pourrait avertir les gens quand on vient avant l'heure merci
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute pour nous satisfaire au mieux dans la réparation de nôtre panne. Rendez-vous donné rapidement.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéUne intervention efficace problème résolu
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été professionel et aimable
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien Engie pro afin d'effectuer d'un devis.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSont venu à 2 pour ne rien faire
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéToujours impeccable et sympa merci
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLe monsieur qui es intervenus très agréable poli
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPremier technicien depuis bientôt 2 ans qui fait correctement son travail. A vérifier l'installation complète,a débouché des durites,tout nettoyé, vérifié le bon fonctionnement,a changé une pièce de la chaudière. Premier technicien également à vérifier la VMC. Il s'est rendu compte que la Vmc salle de bain et WC avait été échangé..Depuis combien d'années l'entretien n'avait pas été fait ?A tout nettoyé, vérifié le moteur ..etc 1 technicien sur 10 de bien chez Engie . Les autres m'ont coûté 9€ supplémentaires auprès du bailleur social sur mon forfait annuel suite à leurs interventions inutiles
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et bien fait
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTechniciens très corrects et sympathique;
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