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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl font bien leur travail
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersL’accueil téléphonique est une vrai catastrophe Il fait passer au moins 20 appels avant d’avoir quelqu’un en ligne Franchement pour les urgences c’est inadmissible
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrchnicien vraiment très gentil qui a bien fait son boulot comparé a ceux que j'ai d'habitude et qui font un travail baclé
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien organisé. À l'écoute des problèmes rencontrés et un très bon suivi. Merci à toutes l'équipe.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail très bien fait.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe plombier n'a effectué aucunes réparations, prétextant qu'il ne pouvait réparer ma fuite d'eau car j'ai une cuisine incorporé, fuite d'eau sous la baignoire "trop vieille pour que se soit réparé" Il est resté 10minutes et reparti...
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas de chauffage ni d’eau chaude depuis 1 semaine, c’est une honte personne s’affole car c’est pas vous qui vivent dans le froid. C’est un cas d’urgence et tout le monde s’en fou. Donner rendez vous le lendemain alors que la pièce était en commande et nous appeler le jour J pour annuler car pas de pièce. C’est inadmissible. !!
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel, nous a donné de bons conseils, on reconnait la une personne qui aime son job et aime expliquer ce qu'il fait ! Merci
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicienne au top, très professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions et me conseiller pour réduire mes factures. Souriante, agréable et énergique je suis très satisfaite de cette intervention.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres pro et courtois
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. Travail fait avec professionnalisme. Concernant l'accueil par téléphone, la personne ne souhaitait pas me donner de rendez vous selon mes disponibilités. Une seconde personne ma contacté pour un rendez vous, et la jeune femme était très correct et à l'écoute. Cordialement.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien efficace,courtois que du positif
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès le passage du technicien toujours le même problème
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas satisfait le travail mâle fais la chaudière à toujours le même problème
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que le technicien est venu la chaudière saute. Je ne peux pas être satisfait de son travail
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable rien a dire
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès efficace et sympathique en plus je recommande.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersPS 71 très bon travail, personne très agréable, a l écoute du client et n hésite pas à donner des conseils
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisgaite. Très aimable
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire vous êtes au top bravo
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